よくあるご質問(FAQ)
【火災保険】解約返れい金の金額がわかる書類を発行してもらえますか?
具体的なお手続きにつきましては、取扱代理店へご連絡ください。 詳細表示
【火災保険】家財を対象とする火災保険に加入しています。保険期間途中に建物の...
いいえ、家財のみを保険の対象としているご契約に建物を保険の対象として追加することはできません。 別途、建物の保険のご契約をご検討ください。 (GK すまいの保険、GK すまいの保険 グランドについての回答です。) 詳細表示
【火災保険】個人賠償の特約を、保険期間の途中からつけることはできますか?
保険商品によって異なります。 詳細表示
【火災保険】建物の契約に家財の補償も保険期間の途中から追加することはできますか?
保険商品によって異なります。 GK すまいの保険、GK すまいの保険 グランド はい、保険期間の途中から家財を保険の対象として追加することができます。(*) (*)2013年9月30日以前保険始期契約の「2つの補償プラン」では保険期間の途中から家財を保険の対象としての補償を追加することはできません。 ... 詳細表示
【保険料払込】契約内容を変更しましたが、次回引き落される保険料の確認方法を...
ご契約者さま専用ページから、変更後の保険料をご確認いただけます。ただし、変更希望日以降から変更後の保険料が反映されます。 「ご契約者さま専用ページ(こちら)」。 *ご契約者さま専用ページへのご登録が必要となります。詳しくは取扱代理店へご連絡ください。 詳細表示
【火災保険】日常生活賠償特約を、保険期間の途中から追加することはできますか?
保険商品、保険始期日によって異なります。 GK すまいの保険 はい、保険期間の途中から日常生活賠償特約を追加することができます。(*1) (*1) 2015年9月30日以前保険始期契約は、保険期間の途中で日常生活賠償特約を追加することはできません。 GK すまいの保険 グランド はい、保険期間の... 詳細表示
いいえ、ご希望の変更内容にもよりますが、変更ができない場合もございます。 お手続については、取扱代理店にお問い合わせください。 取扱代理店の連絡先確認方法はこちら 詳細表示
原則として、保険期間の途中で保険料のお支払方法を変更することはできません。 次回更新時からの変更となります。 すぐにお支払方法を変更したい場合は、一度ご契約を解約し、改めてご加入の手続をする必要があります。 お手続については、取扱代理店にお問い合わせください。 取扱代理店の連絡先確認方法はこちら ... 詳細表示
【火災保険】保険証券を紛失してしまいました。再発行はできますか?
はい、再発行できます。 お手数ですが取扱代理店にご連絡ください。 ただし、質権が設定されているご契約の場合、保険証券は質権者(金融機関等)のお手元にあるため、契約証明書を発行させていただきます。 取扱代理店の連絡先確認方法はこちら (火災保険商品全般に共通する内容です。) 詳細表示
【火災保険】保険期間の途中で解約をする場合、解約返れい金はいつ支払われますか?
解約返れい金の支払日は、解約日などにより異なります。 契約者ご本人さまから取扱代理店にお問い合わせください。 取扱代理店の連絡先確認方法はこちら (火災保険商品全般、地震保険に共通する内容です。) 詳細表示
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