よくあるご質問（FAQ）
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『 契約内容の変更・解約 』 内のよくあるご質問
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【火災保険】引越しします。家財を対象とした火災保険を契約していますが、どのような手続きが必要ですか？
取扱代理店にお問い合わせください。 保険の対象の所在地の変更手続（＊）、もしくはご... 詳細表示
- No：1344
- 公開日時：2015/06/23 18:51
- 更新日時：2024/08/20 15:49
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【火災保険】保険を解約した場合の返金額はどのように決まりますか？
原則として、ご契約の保険期間のうち、まだ経過していない期間に相当する保険料を解約返れ... 詳細表示
- No：1359
- 公開日時：2015/06/23 18:51
- 更新日時：2025/12/16 09:37
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【火災保険】火災保険の契約者が亡くなった場合の手続を知りたい。
名義変更(相続)手続が必要です。 ※保険を解約される場合も、一度名義変更をする必要... 詳細表示
- No：1338
- 公開日時：2015/06/23 18:51
- 更新日時：2025/12/16 09:35
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以下の方法で受付させていただきます。 ①チャットボットでの受付 ②AI自動音声（... 詳細表示
- No：5068
- 公開日時：2023/01/10 11:49
- 更新日時：2025/12/04 13:36
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ご契約者さま専用ページより、住所を変更する方法は以下のとおりです。 ※なお、自... 詳細表示
- No：1895
- 公開日時：2026/05/14 08:00
- 更新日時：2026/05/14 14:34
ご契約者さま専用ページ
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