よくあるご質問(FAQ)

『 契約内容の確認 』 内のよくあるご質問

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  • 【火災保険】証券番号や代理店の連絡先を確認する方法を教えてください。

    「ご契約者さま専用ページ(こちら)」からご確認いただけます。 また、「ご契約内容の確認方法のご案内ハガキ」または「保険証券」にも記載されています。 記載箇所につきましては、以下のサンプルをご参照ください。 ご契約内容の確認方法のご案内ハガキ 保険証券 詳細表示

    • No:5080
    • 公開日時:2023/02/17 14:45
    • 更新日時:2024/04/25 18:23
  • 【火災保険】子どもがテレビを壊してしまいました。補償の対象になりますか?

    はい、家財を保険の対象としており、契約プランが「破損・汚損等」の事故を補償するプランであれば補償されます。 2022年10月以降始期契約においては、破損・汚損は最低免責金額(自己負担額)5万円が適用されます。 損害が発生した場合は、当社事故受付センターにご連絡ください。 後日、担当の保険金お支払センターがお... 詳細表示

    • No:4735
    • 公開日時:2020/12/30 10:34
    • 更新日時:2024/02/14 15:14

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