よくあるご質問(FAQ)
【火災保険】建物が火災により全焼した場合、建物保険金額の全額が支払われますか?
はい、建物が全焼・全壊(*1)となった場合は、ご契約時にお決めいただいた建物保険金額... 詳細表示
「ご契約内容のお知らせ」は、自動車保険は2024年1月以降始期応当月分※より、火災保... 詳細表示
【火災保険】賃貸マンションに友人と同居しています。『リビングFIT』で友人の家財は補償されますか?
はい、同居のご友人が保険証券記載の建物の賃貸借契約書上に定められている同居人(*)の... 詳細表示
【火災保険】保険金請求用の写真はどのように撮影したらよいですか。
以下の点を踏まえ、損害状況が確認できるよう、異なる角度から複数枚ご撮影ください。 ... 詳細表示
【火災保険】私のかけている保険は新価、時価どちらで支払われますか?
『GK すまいの保険』または『GK すまいの保険 グランド』をご契約の場合、お支払い... 詳細表示
【火災保険】ドアの鍵を紛失し、ドアの錠を交換した場合も「防犯対策費用特約」の支払いの対象になりますか?
いいえ、対象となりません。 「防犯対策費用特約」ではドアのカギが盗難に遭い、ド... 詳細表示
「積立保険満期返れい金支払請求書」および保険証券等の当社所定の必要書類を満期日の2週... 詳細表示
【火災保険】古い保険証券が出てきましたが、満期返戻金を受け取ったかどうかわかりません。どうしたらいいですか?
詳細につきましては、取扱代理店またはお客さまデスクにお問合わせください。 取扱代理店... 詳細表示
【火災保険】自宅から火災が発生し、隣の家に損害を与えてしまった場合の補償はありますか?
お客さまの保険の対象である建物、家財の補償とは別に失火見舞費用保険金にて、類焼先への... 詳細表示
【火災保険】特定機械設備水災補償特約における「特定機械設備」とは何ですか。
建物が所在する敷地内に設置された空調・冷暖房設備、給湯設備、充電・発電・蓄電設備、駐... 詳細表示
63件中 51 - 60 件を表示