よくあるご質問(FAQ)

『 契約内容の確認 』 内のよくあるご質問

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  • 【火災保険】自分が所有する車で運転を誤り、自宅にぶつけた場合、自宅の修理費...

    はい、お客さまの建物を保険の対象として、「フルサポートプラン」あるいは「セレクト(水災なし)プラン」(*)にご契約いただいた場合は補償されます。 ただし、外観上の損傷、汚損は補償対象外になります。 損害が発生した場合は当社事故受付センターにご連絡ください。 後日、担当の保険金お支払センターよりお支払いの... 詳細表示

    • No:1194
    • 公開日時:2015/06/17 19:34
    • 更新日時:2024/02/14 14:22
  • 【火災保険】弁護士費用特約とは何ですか?

    日本国内で発生した被害事故によって死傷したり、財物に損害を受けたりして、相手の方に損害賠償請求を行う場合の費用や、法律相談を行う場合の費用を補償します。 弁護士費用等保険金:被保険者が保険期間中に被害(*)にあい、当社の承認を得て相手との交渉を弁護士に依頼する場合に、弁護士費用等保険金をお支払いします(1回... 詳細表示

    • No:4612
    • 公開日時:2019/08/28 14:35
    • 更新日時:2024/02/14 15:13
  • 【火災保険】「特別費用保険金特約」とは何ですか?

    建物を保険の対象に含む契約に自動セットされる特約です。 建物の損害に対する損害保険金のお支払額が、1回の事故で建物保険金額に相当する額となり、保険契約が終了する場合に、損害保険金の10%を特別費用保険金としてお支払いします。(1回の事故につき1敷地内ごとに200万円限度) (2021年1月1日以降始期の... 詳細表示

    • No:4732
    • 公開日時:2020/12/30 10:21
    • 更新日時:2024/02/14 15:14
  • 【火災保険】契約内容を確認したいのですが、どうすればいいですか?

    ご契約の保険証券をご確認いただくか、「ご契約者さま専用ページ」でご契約内容をご確認いただけます。 なお、詳細につきましては取扱代理店にお問い合わせください。 取扱代理店の連絡先確認方法はこちら 詳細表示

    • No:1368
    • 公開日時:2015/06/23 19:43
    • 更新日時:2024/06/27 13:51
  • 【火災保険】「水災」と「漏水などによる水ぬれ」の補償の違いは何ですか?

    水災は自然災害による損害、 水ぬれは給排水設備の破損や他人の戸室からの漏水損害を指します。 「水災」とは、洪水・高潮・土砂崩れ等による損害のことです。 例)台風で近くの川が氾濫し、床上浸水して壁の張替えが必要となった。     「漏水による水ぬれ」とは給排水設備の事故に伴う漏水などによる水ぬれ損害の... 詳細表示

    • No:1086
    • 公開日時:2015/06/17 19:34
    • 更新日時:2024/02/14 14:01
  • 【火災保険】学校から貸し出されたタブレットを使用中に誤って落として破損して...

    受託物賠償特約をセットされている場合、補償されます。 受託物賠償特約は日本国内で他人から預かったり、レンタルしたものを日本国内でこわしてしまい、 法律上の損害賠償責任を負った場合などに、持ち主に与えた損害を補償します。 詳しい説明は『GK すまいの保険』のパンフレットをご確認ください。 GK すま... 詳細表示

    • No:4758
    • 公開日時:2021/06/27 14:11
    • 更新日時:2024/04/08 13:40
  • 【火災保険】火災保険の契約者と建物の所有者(記名被保険者)が違います。事故...

    事故が発生した場合、保険金を受け取る権利があるのは保険の対象(建物、家財など)の所有者(記名被保険者)です。 したがって、保険金は契約者ではなく所有者(記名被保険者)に支払われます。 住宅ローンをご利用された長期火災保険などで、保険金請求権に「質権」を付けている場合は、記名被保険者ではなく質権者(金... 詳細表示

    • No:1314
    • 公開日時:2015/06/23 17:31
    • 更新日時:2024/02/14 14:43
  • 【火災保険】メガネやパソコンも補償対象ですか?

    ご契約の保険始期日によって異なりますので、以下よりご選択ください。 詳細表示

    • No:1044
    • 公開日時:2015/06/17 19:34
    • ウィザードFAQ
  • 【火災保険】取扱代理店に連絡したいのですが、連絡先がわかりません。書類に記...

    取扱代理店の連絡先は保険証券や満期のご案内等の書類、または「ご契約者さま専用ページ」でご確認いただけます。 上記でご確認ができない場合は、お手数ですがお客さまデスクにお問い合わせください。 お客さまデスクにお問い合わせいただいた場合、取扱代理店や当社営業店にお取次ぎをさせていただく場合がございますのでご... 詳細表示

    • No:1371
    • 公開日時:2015/06/23 19:43
    • 更新日時:2024/02/14 14:49
  • 【火災保険】GK すまいの保険での「破損、汚損等」というのは具体的にどのよ...

    たとえば、以下のような事故が想定されます。 建物を対象とした契約の場合 ・自動車が飛び込んできて、建物が壊れた。 ・水道管が凍結して破損した。 ・家具をぶつけてドアを壊してしまった。     家財を対象とした契約の場合(*) ・液晶テレビをテレビ台から誤って落として壊してしまった。 ・パソコンに... 詳細表示

    • No:1037
    • 公開日時:2015/06/17 19:34
    • 更新日時:2024/02/14 13:39

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