【火災保険】質権設定とは何ですか？

質権設定とは、住宅ローンなど債務弁済の担保として、保険金請求権や満期返れい金請求権等に対して質権を設定し、当社が質権者(金融機関等)に直接保険金や満期返れい金等を支払うことができるようにするお手続のことです。 （火災保険商品全般に共通する内容です。） 詳細表示

【火災保険】マンションなどの集合住宅で、自分の専有部分から水ぬれを起こして...

いいえ、他の戸室へ水ぬれを起こした場合、お客さまの火災保険では相手の方へ補償されません。 ただし、お客さまに法律上の損害賠償義務があり、日常生活賠償特約をセットしていただいたご契約では、この特約で補償されます。 （GK すまいの保険、GK すまいの保険グランドについての回答です。） 詳細表示

【火災保険】台風や豪雪で庭木に被害があった場合は補償されますか？

いいえ、庭木が折れただけでは補償されません。庭木も保険の対象ですが、同一の事故により建物も損害を受け7日以内に庭木が枯死した場合に限り、保険金をお支払いします。 損害が発生した場合は当社事故受付センターにご連絡ください。 後日、担当の保険金お支払センターよりお支払いの可否やご請求方法について連絡します。 ... 詳細表示

【火災保険】＜居住用建物電気的・機械的事故特約＞をセットしたいのですが条件...

はい、建物を保険の対象に含む「フルサポートプラン」または「セレクト（水災なし）プラン」の場合にセットできます。 ただし、以下の場合はセットできません。 ・保険期間の途中 ・築年数が１０年１か月以上の建物契約 （※『GK すまいの保険（マンション管理組合用）』については、築年数が10年1か月以上の建物契約で... 詳細表示

【火災保険】示談交渉サービスとは何ですか？

示談交渉サービスでは、被保険者に法律上の賠償責任が発生した場合に、被保険者のお申出により、当社は被保険者のために示談交渉をお引受けします。 なお、示談交渉をお引受けした場合でも、話合いによる解決が困難な場合等には、当社が選任した弁護士へ対応を依頼することがあります。 損害が発生した場合は、事故受付セ... 詳細表示

【火災保険】『リビングFIT』は階下の相手への「水ぬれ」も補償されますか？

いいえ、『水ぬれ』には相手への賠償は含まれません。 水ぬれ事故では保険の対象の家財が被った水ぬれの損害を補償します。 階下の戸室または家財は保険の対象に含まれませんので、対象ではありません。 ただし、『リビングFIT』には被保険者の過失によって階下へ水ぬれの損害を与えた場合の相手への補償は、セットさ... 詳細表示

【火災保険】建物が火災により全焼した場合、損害の額を全額補償できる契約にな...

はい、建物が全焼・全壊(*)となった場合は、ご契約時にお決めいただいたご契約金額をそのまま損害保険金としてお支払いします。 (*)　全焼・全壊とは、次の算式による割合が80％以上である損害を言います。 保険の対象である建物の焼失、流失または損壊した部分の床面積 ÷ 保険の対象である建物の延床面積 ... 詳細表示

【火災保険】台風によって建物・家財が被害を受けました。保険金請求するための...

台風により損害を受けられた場合には、被害状況が確認できるように、以下の1～3のお写真を提出してください。 1．建物全景 建物の全景を別方向から2～4枚撮影してください。表札や屋号があれば、それらも撮影をお願いいたします。 2．被害箇所を含む遠景 被害が生じた箇所およびその隣接箇所が分かるように撮影してくださ... 詳細表示

【火災保険】隣家がガス爆発を起こして被害を受けた場合も火災保険で補償されますか？

はい､『破裂･爆発』の事故による損害として補償されます。 また､隣家のガス爆発で火災が発生し損害を受けた場合も補償されますのでご安心ください｡ 損害が発生した場合は当社事故受付センターにご連絡ください。 後日、担当の保険金お支払センターよりお支払いの可否やご請求方法について連絡します。 （火災保険商品... 詳細表示

【火災保険】竜巻で(車・家)が飛ばされ、他人にケガを負わせたり他人の物を壊...

被害の原因が竜巻などによる自然災害では損害賠償責任を負わない可能性が高いです。 その場合は、損害が発生したもの自体にかけている保険(隣家の方がかけている自動車保険や火災保険、傷害保険)で補償対象となるか判断されます。 実際に保険金をご請求される場合は、当社事故受付センターにご連絡ください。 後日、担当の... 詳細表示