よくあるご質問(FAQ)
【火災保険】「建物」に保険をかけています。大雪で自宅のガレージ(カーポート...
自動車の損害については、自動車保険の車両保険で補償します。 ガレージ(カーポート)の損害については、保険商品によって異なりますので、以下よりご選択ください。 詳細表示
【火災保険】「建物」に保険をかけています。敷地内にある物置が台風で飛ばされ...
保険商品によって異なりますので、以下よりご選択ください。 詳細表示
【火災保険】ドアの鍵を紛失し、ドアの錠を交換した場合も「防犯対策費用特約」...
いいえ、対象となりません。 「防犯対策費用特約」ではドアのカギが盗難に遭い、ドアの錠の交換費用を負担した場合に支払いの対象となります。 (2021年1月1日以降始期のGK すまいの保険についての回答です。) 詳細表示
【火災保険】ドアロック交換費用と暮らしのQQ隊「カギあけQQサービス」の違...
ドアロック交換費用は、ドアのカギが盗難された場合、ドアの錠の交換に要した実費をお支払いします(1回の事故につき10万円を限度)。 暮らしのQQ隊「カギあけサービス」は、玄関ドアのカギを紛失してしまった場合等のカギあけを無料サービスとして提供するものです(30分程度の作業料、出張料が無料)。 (2021年1... 詳細表示
【火災保険】開けていた窓から雨が吹き込んでしまった場合の損害は補償されますか?
いいえ、補償されません。 ただし、台風などの強風による飛来物によって窓が割れ、雨や風が吹き込んだ場合は、風災として補償されます。 損害が発生した場合は当社事故受付センターにご連絡ください。 後日、担当の保険金お支払センターよりお支払いの可否やご請求方法について連絡します。 (GK すまいの保険、G... 詳細表示
【火災保険】賃貸住宅を明け渡すときには原状回復の義務がありますが、『リビン...
いいえ、補償できません。 借家賠償(*1)や、借用住宅修理費用(*2)の保険金が支払われる条件は、被保険者(補償を受けられる方)が不測かつ突発的な事故を起こして、借用戸室に損害を与えた場合ですので、不測かつ突発的な事故がない状態で明け渡す時の原状回復にかかわる費用は補償できません。 (*1) 借家賠償責... 詳細表示
建物を保険の対象に含む契約に自動セットされる特約です。 建物において犯罪行為が発生した場合に、再発防止のために要した建物の改造費用や防犯機器等の設置費用、またはドアのカギ(*)が盗難に遭った場合に要したドアの錠の交換費用を補償します。保険金お支払いの条件、金額等の詳細につきましては『GK すまいの保険』パンフ... 詳細表示
【火災保険】「事故時諸費用特約」と「災害緊急費用特約」の違いについて教えて...
補償内容や保険金の支払限度額(*)に以下のような違いがあります。 「事故時諸費用特約」(自動セット特約) 補償内容:損害保険金が支払われるべき場合に、実際の費用負担の有無や用途は問わず損害保険金の10%をお支払いします。 支払限度額:300万円を限度とします。 「災害緊急費用特約」(オプションの特約) ... 詳細表示
【火災保険】台風で屋根や瓦が飛ばされ、隣の家やその車に損害を与えた場合、「...
被害の原因が自然災害の場合には、その事故の発生が「不可抗力」によるものとして、法律上の損害賠償責任を負わない可能性が高いですが、法律上の損害賠償責任を負った場合は、日常生活賠償特約または個人賠償責任(総合)担保特約で補償されます。 実際に保険金をご請求される場合は、当社事故受付センターにご連絡ください。 後日... 詳細表示
【火災保険】家財を補償の対象としている場合、眼鏡や補聴器の損害は補償されますか?
保険始期日によって異なります。 2019年10月1日以降始期契約 はい、眼鏡や補聴器等の身体補助器具も、家財の補償対象に含まれます。 ただし、これらの眼鏡等、身体補助器具は「破損、汚損等」の事故については補償対象外となりますので、ご注意ください。 2019年9月30日以前始期契約 いいえ、眼鏡や補聴器は家... 詳細表示
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