よくあるご質問(FAQ)
【火災保険】ドアロック交換費用と暮らしのQQ隊「カギあけQQサービス」の違...
ドアロック交換費用は、ドアのカギが盗難された場合、ドアの錠の交換に要した実費をお支払いします(1回の事故につき10万円を限度)。 暮らしのQQ隊「カギあけサービス」は、玄関ドアのカギを紛失してしまった場合等のカギあけを無料サービスとして提供するものです(30分程度の作業料、出張料が無料)。 (2021年1... 詳細表示
【火災保険】「建物」に保険をかけています。敷地内にある物置が台風で飛ばされ...
保険商品によって異なりますので、以下よりご選択ください。 詳細表示
【火災保険】水災で保険金をお支払いするのはどんな場合ですか?
保険商品によってお支払いする場合が異なります。 GK すまいの保険(*1)、リビングFIT、ホームライフ総合保険 「台風、暴風雨、豪雨等による洪水・融雪洪水・高潮・土砂崩れ・落石等によって発生した損害の状況が次のいずれかに該当する場合お支払いの対象です。(*2) ・保険の対象に再調達価額の30%以... 詳細表示
「賃貸住宅内での死亡事故(自殺、犯罪死または賃貸住宅の物的損害を伴う孤独死)発生に伴い賃貸住宅オーナーが被る家賃収入の損失や、清掃・脱臭・改装・遺品整理等にかかる費用を補償します。 賃貸住宅建物を保険の対象とする、「フルサポートプラン」または「セレクト(水災なし)プラン」(*) で家賃収入特約をセットした場合にセ... 詳細表示
【火災保険】「建物」に保険をかけています。大雪で自宅のガレージ(カーポート...
自動車の損害については、自動車保険の車両保険で補償します。 ガレージ(カーポート)の損害については、保険商品によって異なりますので、以下よりご選択ください。 詳細表示
【火災保険】住宅ローンを完済したら証券が送られてきました。火災保険の契約は...
はい、保険満期日まで有効です。 火災保険に設定されていた質権がローン完済等により消滅したため、質権者(金融機関等)から返却された保険証券をお客さまにお送りしています。 保険証券は満期日まで大切に保管をお願いいたします。 (火災保険商品全般に共通する内容です。) 詳細表示
台風や豪雨等による洪水や土砂崩れ等によって、空調・冷暖房設備、給湯設備、充電・発電・蓄電設備等の機械設備に発生した損害の状況が、保険金をお支払いする水災の事故(*)に該当しない場合でも、100万円を限度に保険金をお支払いする特約となります。 水災による損害の程度を問わず、万が一の事故に備えておくことができます。 ... 詳細表示
【火災保険】火災保険に加入していれば、マンション階下へ水漏れの損害を与えて...
保険商品によって異なりますので、以下よりご選択ください。 詳細表示
台風、暴風雨、豪雨等による洪水・融雪洪水・高潮・土砂崩れ・落石等によって、床上浸水もしくは地盤面より45cmを超える浸水を被った結果、保険の対象に損害が発生した場合、または再調達価額の30%以上の損害が発生した場合をいいます。 <水災事故の例> ・集中豪雨で自宅が床上浸水した。 ・台風で近くの川が氾濫し... 詳細表示
【火災保険】共用部分の水道管が老朽化により破裂し、エントランス天井に水ぬれ...
はい、水ぬれ損害として補償されます。 ※このケースでは、破裂原因が老朽化のため、水道管自体の修理は補償対象になりません。 (GK すまいの保険(マンション管理組合用)についての回答です。) 詳細表示
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