よくあるご質問(FAQ)

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『 商品全般・補償内容 』 内のよくあるご質問

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  • 【火災保険】家財とは何ですか?

    家財とは、家具や家電製品、衣類などの生活用動産のことをいい、業務の用にのみ使用されるものを除きます。 (火災保険商品全般に共通する内容です。) 詳細表示

    • No:1014
    • 公開日時:2015/06/17 19:34
    • 更新日時:2024/02/14 13:32
  • 【火災保険】「保険価額」「保険金額」「損害保険金」とは何ですか?

    ・保険価額 保険の対象を金銭的に評価した金額のことです。 ・保険金額 保険契約により補償される損害が発生した場合に当社がお支払いすべき保険金の限度額をいいます。 ・損害保険金 普通保険約款およびセットされた特約により補償される損害が発生した場合に当社がお支払いすべき金銭をいいます。 (火災保険商... 詳細表示

    • No:1009
    • 公開日時:2015/06/17 19:34
    • 更新日時:2024/02/14 13:32
  • 【火災保険】質権設定とは何ですか?

    質権設定とは、住宅ローンなど債務弁済の担保として、保険金請求権や満期返れい金請求権等に対して質権を設定し、当社が質権者(金融機関等)に直接保険金や満期返れい金等を支払うことができるようにするお手続のことです。 (火災保険商品全般に共通する内容です。) 詳細表示

    • No:1362
    • 公開日時:2015/06/23 18:51
    • 更新日時:2024/02/14 14:49
  • 【火災保険】マンションなどの集合住宅で、自分の専有部分から水ぬれを起こして...

    いいえ、他の戸室へ水ぬれを起こした場合、お客さまの火災保険では相手の方へ補償されません。 ただし、お客さまに法律上の損害賠償義務があり、日常生活賠償特約をセットしていただいたご契約では、この特約で補償されます。 (GK すまいの保険、GK すまいの保険グランドについての回答です。) 詳細表示

    • No:1189
    • 公開日時:2015/06/17 19:34
    • 更新日時:2024/02/14 14:22
  • 【火災保険】再調達価額と時価額の違いを教えてください。

    再調達価額とは、損害が発生した時の発生した場所における保険の対象と同一の構造、質、用途、規模、型、能力のものを再築または再取得するのに必要な金額をいいます。 時価額とは、再調達価額から「使用による消耗分」を差し引いた金額をいいます。 (火災保険商品全般に共通する内容です。) 詳細表示

    • No:1022
    • 公開日時:2015/06/17 19:34
    • 更新日時:2024/02/14 13:32
  • 【火災保険】示談交渉サービスとは何ですか?

    示談交渉サービスでは、被保険者に法律上の賠償責任が発生した場合に、被保険者のお申出により、当社は被保険者のために示談交渉をお引受けします。 なお、示談交渉をお引受けした場合でも、話合いによる解決が困難な場合等には、当社が選任した弁護士へ対応を依頼することがあります。 損害が発生した場合は、事故受付セ... 詳細表示

    • No:1324
    • 公開日時:2015/06/23 17:31
    • 更新日時:2024/02/14 14:43
  • 【火災保険】『リビングFIT』は階下の相手への「水ぬれ」も補償されますか?

    いいえ、『水ぬれ』には相手への賠償は含まれません。 水ぬれ事故では保険の対象の家財が被った水ぬれの損害を補償します。 階下の戸室または家財は保険の対象に含まれませんので、対象ではありません。 ただし、『リビングFIT』には被保険者の過失によって階下へ水ぬれの損害を与えた場合の相手への補償は、セットさ... 詳細表示

    • No:1158
    • 公開日時:2015/06/17 19:34
    • 更新日時:2024/02/14 14:17
  • 【火災保険】台風や豪雪で庭木に被害があった場合は補償されますか?

    いいえ、庭木が折れただけでは補償されません。庭木も保険の対象ですが、同一の事故により建物も損害を受け7日以内に庭木が枯死した場合に限り、保険金をお支払いします。 損害が発生した場合は当社事故受付センターにご連絡ください。 後日、担当の保険金お支払センターよりお支払いの可否やご請求方法について連絡します。 ... 詳細表示

    • No:1072
    • 公開日時:2015/06/17 19:34
    • 更新日時:2024/02/14 14:01
  • 【火災保険】火災保険は最長で何年まで加入できますか?

    『GK すまいの保険』は保険期間最長5年までご契約いただけます。 ただし、自動継続特約をセットしているご契約は、最長40年間までの予定継続期間(*)を設定することができます。 (*)予定継続期間は、6年以上40年以下の整数年でお決めください。 (例)「予定継続期間」を20年で設定した場合は、初回... 詳細表示

    • No:1006
    • 公開日時:2015/06/17 19:34
    • 更新日時:2024/05/28 13:20
  • 【火災保険】建物の保険金額はどのように決めればいいですか?

    建物の保険金額は、当社が定める建物の標準評価額(*)の上限(建物保険金額設定上限額)以下、かつ、 100万円以上1万円単位でお決めいただきます。ただし、建物保険金額設定上限額の10%が下限となります。 (*) 標準評価額は建物の所在地、構造、延床面積により算出された評価額をいいます。 (GK すまいの保... 詳細表示

    • No:1010
    • 公開日時:2015/06/17 19:34
    • 更新日時:2024/02/14 13:32

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