よくあるご質問(FAQ)
原動機付自転車を運転中等の場合も相手への賠償やご自身のおケガが補償されます。 ファ... 詳細表示
【自動車保険】保険期間の途中で『見守るクルマの保険』(ドラレコ型)から(プレミアム ドラレコ型)に変更することはできますか。
はい、変更できます。お手続きの詳細は、保険契約者ご本人さまから取扱代理店にお問合せく... 詳細表示
【保険料払込】解約後も保険料が引き落とされました。なぜですか?
始期日(補償の開始日)から解約日までの期間に応じて必要となる保険料のお払込状況により... 詳細表示
【自動車保険】『見守るクルマの保険(プレミアム ドラレコ型)』の専用ドライブレコーダーの取付方法を問合せしたい場合は、どこに連絡すればいいですか。
以下の窓口へお問合せください。 『見守るクルマの保険』専用サポートデスク 012... 詳細表示
【自動車保険】『見守るクルマの保険』の専用ドラレコの動画データはどのような時に記録されますか?また事故が起きたときに動画を活用できますか?
お車のエンジンをかけることで専用ドライブレコーダーが起動し、運転中の映像を常時録... 詳細表示
ご契約の際に、「振替のご案内」を「要」としたご契約で、口座振替を開始する場合、当社よ... 詳細表示
【自動車保険】『見守るクルマの保険』から『GK クルマの保険 コネクティッド』に切替は可能ですか。
はい、切替えていただけます。 一旦現在のご契約を解約していただき、新たに『クルマの... 詳細表示
【自動車保険】『見守るクルマの保険』(ドラレコ型)で取付けしている電源ケーブルを(プレミアム ドラレコ型)でも引き続き利用できますか。また、自分でも取付可能ですか?
はい、『見守るクルマの保険(ドラレコ型)』の電源ケーブルを引き続きご利用できます。フ... 詳細表示
【自動車保険】知人の車を借りて運転する間を補償できる特約はありますか。
はい、『GK クルマの保険』に自動セットされる『他車運転特約』で補償されます。(自動... 詳細表示
【自動車保険】ドライブレコーダーのフロントガラス接着面の両面テープがはがれてきました。取り替えてもらえますか?
はい、『見守るクルマの保険』専用サポートデスクにお電話にてお申出ください。新しい取付... 詳細表示
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