よくあるご質問(FAQ)
はい、「セカンドカー割引」と「家族割(ノンフリート多数割引)」があります。 セカン... 詳細表示
【保険料払込】クレジットカード払いの契約です。登録期限までにクレジットカードの登録を行いませんでした。どうしたらよいでしょうか。
クレジットカードの登録が確認ができなかった場合、当社からお客さまに解除予告通知兼払込... 詳細表示
【その他】親族が亡くなりました。三井住友海上で保険契約していたはずですが、証券番号が分かりません。 契約が有るのか無いのかの照会はどのようにしたらよいですか?
ご契約者さまがお亡くなりになられている場合で、証券番号が不明の場合は、法定相続人の方... 詳細表示
中断手続をした保険契約の満期日(保険期間の中途で解約している場合は解約日)より10年... 詳細表示
【自動車保険】『見守るクルマの保険』(ドラレコ型)から(プレミアム ドラレコ型)に切り替える場合、(ドラレコ型)で設置していた専用ドラレコは返却する必要がありますか。
いいえ、ご返却は不要です。 2026年3月2日以降、専用ドラレコご返却は不要となり... 詳細表示
【自動車保険】『GK クルマの保険 コネクティッド』とはどんな商品ですか。
コネクティッドカーを対象とした商品で、特長は主に以下3つです。 ①もっと安全運転し... 詳細表示
【自動車保険】自転車・車いす・ベビーカー・シニアカー事故傷害定額払特約とは、何ですか?
ご自身やご家族が自転車、車いす、ベビーカー、シニアカ―に搭乗中の事故等(注1)により... 詳細表示
「はい、『見守るクルマの保険(プレミアムドラレコ型)』という保険をご用意しています。... 詳細表示
ASV割引とは、以下の条件をすべて満たすご契約について適用できる割引です。 保険料... 詳細表示
【保険料払込】身に覚えのない保険料の請求があります。どうすればよいですか?
以下の可能性はございませんか? ・ご自身ではなく、ご家族のいずれかが三井住友海上の... 詳細表示
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