よくあるご質問(FAQ)
【自動車保険】『見守るクルマの保険(ドラレコ型)』を契約して3年目になります。次の契約は『見守るクルマの保険(プレミアム ドラレコ型)』で継続しようと思っていますが、ドラレコ継続割引は適用されますか。
はい、『見守るクルマの保険(ドラレコ型)』から『見守るクルマの保険(プレミアム ドラ... 詳細表示
【自動車保険】保険料の見積りをしてもらいたいのですが、どうすればよいですか?
お見積りは、当社代理店にて承っております。 既に当社で自動車保険にご加入されている... 詳細表示
【保険料払込】契約内容を変更しましたが、今月引き落される保険料の確認方法を教えてください。
ご契約者さま専用ページの保険料請求内容照会から、今月引き落とされる保険料をご確認いた... 詳細表示
【自動車保険】営業用軽四輪貨物(黒ナンバー)で、保険に入りたい場合はどうしたらよいですか?
当社は、事業者向けの商品として『自動車保険・一般用』をご用意しています。引受可否、商... 詳細表示
【保険料払込】口座変更(書類の返送 もしくは インターネットからの手続き)をしました。新しい口座からの引き落としはいつからになるのか教えてほしい。
ご契約が月払の口座振替の場合、新しい口座の登録手続きが当社で完了した翌月から新しい口... 詳細表示
【自動車保険】継続保険料が前年より高くなっています。なぜでしょうか?
継続保険料に関するお問い合わせは、取扱代理店にて承っております。 取扱代理店へ... 詳細表示
三井住友海上から「【三井住友海上】保険料に関するご案内」というメール(またはSMS)が送られてきました。SMSの配信停止方法を教えてください。
SMSの配信を停止するには、ユーザーIDをメールアドレスに変更いただく必要がございま... 詳細表示
【保険料払込】口座またはクレジットカードの登録/変更ができたか確認したいのですが、どうすればよいですか?
登録手続きが完了した最新の口座情報またはクレジットカード情報は、ご契約者さま専用ペー... 詳細表示
【保険料払込】振替口座を契約者名義以外の口座へ変更できますか?
はい、変更できます。 「ご契約者さま専用ページ」へログインいただくと、登録口座の変... 詳細表示
【自動車保険】変更日や解約日によって、追加・返還となる保険料は変わりますか?
はい、変わります。 変更日や解約日が、月々の「保険の開始日と同じ日付」を越えると追... 詳細表示
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