よくあるご質問(FAQ)
【自動車保険】使用目的が「日常・レジャー使用」ですが、週5日、車を通勤に使...
はい、高くなります。 使用目的は、「日常・レジャー使用」「通勤・通学使用」「業務使用」の順に保険料が高くなります。 (GK クルマの保険についての回答となります。) 詳細表示
【保険料払込】保険期間中に、口座振替の契約をクレジットカード払に変更するこ...
原則、ご契約時に払込方法に関する特約をセットしているため、 保険期間中の口座振替、クレジットカード払の相互間での変更はできません。 ご契約を継続される際に、変更することができます。 変更をご希望の場合は、保険契約者ご本人さまから取扱代理店へご相談ください。 取扱代理店の連絡先は保険証券に掲載しておりま... 詳細表示
【保険料払込】保険料の引落としができなかった場合、補償はどうなりますか?
保険料の引落としができなかった場合でも、払込猶予期限内にお払込みいただければ補償は有効です。 至急、取扱代理店へご連絡ください。 取扱代理店の連絡先は保険証券に掲載しております。 (商品を問わず共通の回答となります。) 詳細表示
【保険料払込】保険料の支払い方法を確認するには、どうすればよいですか?
保険証券に保険料の払込方法・保険料の記載がありますので、ご確認ください。 ご契約者さま専用ページからもご契約内容が確認ができます。 「ご契約者さま専用ページ(こちら)」 詳細表示
【自動車保険】営業用軽四輪貨物(黒ナンバー)で、保険に入りたい場合はどうし...
当社は、事業者向けの商品として『自動車保険・一般用』をご用意しています。引受可否、商品詳細については最寄りの取扱代理店へお問い合わせください。 詳細表示
【自動車保険】変更日や解約日によって、追加・返還となる保険料は変わりますか?
はい、変わります。 変更日や解約日が、月々の「保険の開始日と同じ日付」を越えると追加・返還となる保険料が変わります。 たとえば、「令和4年7月15日」が保険の開始日であれば、変更日や解約日が月々の「15日」を越えるごとに、追加保険料または返還保険料が変わります。 ご解約される前に注意点(自動車保険を... 詳細表示
【保険料払込】身に覚えのない保険料の請求があります。どうすればよいですか?
以下の可能性はございませんか? ・ご家族の中で三井住友海上でのご契約がある 例:別居のお子さまの賃貸物件に対する火災保険料 ・地震保険料を5年ごとのお払込みしている場合 お心当たりがない場合は、お客さまデスクまでお問合せください。 詳細表示
【保険料払込】振替口座を契約者名義以外の口座へ変更できますか?
はい、変更できます。 なお、口座変更に関するお問い合わせは、取扱代理店にて承っております。 保険契約者ご本人さまから取扱代理店へお問い合わせください。 取扱代理店の連絡先は保険証券に掲載しております。 (商品を問わず共通の回答となります。) 詳細表示
【自動車保険】『F-ドラ』を検討しています。ドライブレコーダーの購入価格は...
専用ドライブレコーダーはご購入いただくのではなく、『F-ドラ』専用車載器を貸与し、サービスを提供いたします。当社のフリート契約をされているお客さまがサービスをご利用いただけます。 <サービス利用料>(自動車1台当たり) ■スタンダードプラン(インカメラあり)1,500円(税抜)/月 ■シンプルプラン(インカ... 詳細表示
【保険料払込】解約後も保険料が引き落とされました。なぜですか?
始期日(補償の開始日)から解約日までの期間に応じて必要となる保険料のお払込状況により、 追加の保険料(未払込保険料)をご請求する場合がございます。 ご請求内容の詳細は、変更確認書(変更手続き完了のお知らせ)等をご確認ください。 詳細表示
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