よくあるご質問(FAQ)
【自動車保険】自動車保険を解約したい。どこに連絡すればよいか。
取扱代理店へご連絡ください。 当社に直接連絡される場合、以下の連絡方法もご利用... 詳細表示
【保険料払込】保険料はクレジットカードで払い込みできますか?
『GK クルマの保険』や『自動車保険・一般用』、『GK すまいの保険』や『リビングF... 詳細表示
「はい、『見守るクルマの保険(プレミアムドラレコ型)』という保険をご用意しています。... 詳細表示
【保険料払込】インターネットから振替口座を登録または変更できますか?
はい、できます。「ご契約者さま専用ページ」へログインいただくと、振替口座の登録や変更... 詳細表示
【保険料払込】請求書払の契約です。「保険料ご請求のご案内」(封書)の「お払込期限」までに振込ができなかった場合、どうしたらよいですか?
翌月上旬に「保険料お払込みのご案内」(ハガキ)をお送りします。そこに記載されている「... 詳細表示
【自動車保険】『F-ドラ』を検討しています。ドライブレコーダーの購入価格はいくらですか?
ドライブレコーダーをご購入いただく必要はありません。『F-ドラ』は、当社が「貸与」す... 詳細表示
【保険料払込】保険料の支払い方法を確認するには、どうすればよいですか?
保険証券に保険料の払込方法・保険料の記載がありますので、ご確認ください。 ご契約者... 詳細表示
【保険料払込】身に覚えのない保険料の請求があります。どうすればよいですか?
以下の可能性はございませんか? ・ご自身ではなく、ご家族のいずれかが三井住友海上の... 詳細表示
【保険料払込】クレジットカード払いの契約です。登録期限までにクレジットカードの登録を行いませんでした。どうしたらよいでしょうか。
クレジットカードの登録が確認ができなかった場合、当社からお客さまに解除予告通知兼払込... 詳細表示
【商品共通】インボイス(適格請求書)として認められる領収証は発行できますか。
保険料は法律上、消費税の課税対象外とされているため、インボイス(適格請求書)として認... 詳細表示
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