よくあるご質問(FAQ)
【自動車保険】車両入替の手続は、車検証をFAXすれば完了しますか?
いいえ、車検証をFAXでお送りいただくだけでは、お手続は完了しません。 新しいお車の納車日が決まりましたら、以下をご用意のうえ、当社ホームページ(お車を変更する)記載の方法でお手続ください。 ① 証券番号 ② 新しい(変更後の)お車の車検証 ※ ③ 新しい(変更後の)お車の注文書または売買契約書 ... 詳細表示
【自動車保険】年令条件は、年令が変われば自動的に変更されますか?
いいえ、自動的には変更されません。 契約内容を変更する場合、保険契約者さまの意思確認が必要となります。 お手数ですが、変更の際は、当社ホームページ(運転者年令条件・運転者限定・使用目的を変更する)記載の方法でご連絡をお願いいたします。 運転者年令条件には、「年令を問わず補償」「21才以上補償」「... 詳細表示
【自動車保険】契約内容について変更の手続を依頼しました。 「変更届出書」が...
はい、必要ありません。個人のお客さまの場合は、署名のみで結構です。 契約者名義が「法人」の場合は、所定の押印欄に法人印の押印が必要です。 (GK クルマの保険、自動車保険・一般用、はじめての自動車保険についての回答となります。) 詳細表示
【自動車保険】保険の解約や契約内容変更をする場合、時刻指定はできますか?
いいえ、時刻の指定はできません。変更する内容と状況等により補償開始・終了のタイミングが異なります。 詳しくは、取扱代理店へお問い合わせください。 (GK クルマの保険、自動車保険・一般用、はじめての自動車保険についての回答となります。) 詳細表示
【自動車保険】使用目的を「通勤・通学使用」で契約していますが、通勤では使用...
はい、必要です。 ご契約のお車を年間を通じて月15日以上の頻度で「通勤」や「通学」に使用されなくなった場合、ご契約内容の変更(使用目的変更)手続が必要です。 ご変更の際は、当社ホームページ(運転者年令条件・運転者限定・使用目的を変更する)記載の方法でご連絡ください。 (注1)「年間を通じて」とは、始... 詳細表示
【自動車保険】納車日が決まっていませんが、 車両入替の手続はどうすればよい...
納車日が決まっていない場合は、お手続できません。 新しいお車の納車日が決まりましたら、以下をご用意のうえ、当社ホームページ(お車を変更する)記載の方法でお手続ください。 ① 証券番号 ② 新しい(変更後の)お車の車検証 ※ ③ 新しい(変更後の)お車の注文書または売買契約書 ※「②新しい(変... 詳細表示
【自動車保険】保険期間の途中で、車両保険金額を変更することはできますか?
いいえ、できません。 ただし、「付属品の取付けや取外し等により、ご契約のお車の価額が著しく増減した場合」や、「ご契約のお車を入替えた場合」等には、車両保険金額の見直しが必要となります。 詳しくは、取扱代理店へお問い合わせください。 (GK クルマの保険、自動車保険・一般用、はじめての自動車保険につい... 詳細表示
【自動車保険】同居していた息子夫婦が別居することになりました。 今後も息子...
セットされている特約や条件によって変更手続が必要な場合があります。 下表をご確認のうえ、当社ホームページ(運転者年令条件・運転者限定・使用目的を変更する)記載の方法でご連絡ください。 変更手続 理由 運転者限定特約(本人限定・本人配偶者限定)がセットされ... 詳細表示
【自動車保険】車を手放す予定です。どのような手続が必要ですか?
解約のお手続が必要です。取扱代理店へご連絡ください。 (GK クルマの保険、自動車保険・一般用、はじめての自動車保険についての回答となります。) 詳細表示
【自動車保険】新車特約を保険期間の途中でセットすることはできますか?
はい、セットできます。 詳しくは、取扱代理店へお問い合わせください。 ※状況によっては、ご要望にお応えできない場合もございます。 (GK クルマの保険、自動車保険・一般用、はじめての自動車保険についての回答となります。) 詳細表示
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