よくあるご質問(FAQ)
・Webサイトでのお手続き(おすすめ) 「ご契約者さま専用ページ」をご利用いただく... 詳細表示
【自動車保険】車を一時的に使用しないことになりました。 自動車保険を解約した場合、ノンフリート等級はどうなりますか?
以下のとおり、ケースにより異なります。 まずは(1)の中断証明書の発行をご検討くだ... 詳細表示
【自動車保険】『見守るクルマの保険』を契約しています。ドラレコ継続割引はいつから適用されますか。
『見守るクルマの保険』を3年間(36か月間)ご継続いただいた場合、4年目以降のご契約... 詳細表示
【自動車保険】中断証明書の発行にはどのくらい時間がかかりますか?
当社に必要書類が到着してから、10日ほどかかります。 書類に記入もれや記入誤り... 詳細表示
【自動車保険】同居の子どもが免許を取りました。 子どもも私の車を運転するようになりますが、補償の対象にするには、保険の変更手続が必要ですか?
セットされている特約や条件によって変更手続が必要な場合があります。 下表を確認の... 詳細表示
保険証券の再発行には最長で2週間程度かかります。 手続き方法は、こちらをご確認くだ... 詳細表示
【自動車保険】保険契約者が亡くなりました。契約内容の変更手続は必要でしょうか?
はい、ご家族でお車をお使いの場合は、ご契約者等の名義変更(相続)手続が必要となります... 詳細表示
【自動車保険】納車日が決まっていませんが、 車両入替の手続はどうすればよいですか?
納車日が決まっていない場合は、お手続きができかねます。 新しいお車の納車日が決... 詳細表示
【自動車保険】仕事で車を使うようになった場合、契約内容の変更手続は必要ですか?
はい、必要です。 年間を通じて月15日以上業務に使用する場合は、使用目的を「業務使... 詳細表示
【自動車保険】車を買い替える予定です。 現在、記名被保険者・車両所有者はいずれも自分(個人)ですが、法人名義の車に車両入替できますか?
いいえ、できません。新規にご契約いただく必要があります。 なお、車両入替の... 詳細表示
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