よくあるご質問(FAQ)
【自動車保険】積雪や路面の凍結等によってスリップする状態(スタック)、および砂浜または泥道等のために走行が困難な場合でのレッカーけん引は、おクルマQQ隊の対象となりますか?
いいえ、対象となりません。 (GK クルマの保険、自動車保険・一般用、はじめて... 詳細表示
原動機付自転車を運転中等の場合も相手への賠償やご自身のおケガが補償されます。 ファ... 詳細表示
【自動車保険】事故で、車のトランクに積んでいた荷物に損害があった場合、補償されますか?
はい、車両保険をお支払いする事故の場合で、「車内手荷物等特約」がセットされていれば補... 詳細表示
【自動車保険】『見守るクルマの保険』の専用ドラレコの動画データはどのような時に記録されますか?また事故が起きたときに動画を活用できますか?
お車のエンジンをかけることで専用ドライブレコーダーが起動し、運転中の映像を常時録... 詳細表示
【自動車保険】運転者年令条件に満たない友人や別居の親族が、臨時で運転する場合は補償されますか?
はい、運転されるお車のご契約に「運転者限定特約」がセットされていない場合は「運転... 詳細表示
【自動車保険】原動機付自転車を運転中等の事故で「ファミリーバイク特約」の保険金を請求すると、等級が下がりますか?
いいえ、等級は下がりません。 「ファミリーバイク(人身傷害型)特約」および「ファミリ... 詳細表示
はい、当社の保険で使用される配偶者の定義に該当します。 ※内縁とは、婚姻の届出手続... 詳細表示
【自動車保険】排気量が50ccのミニカーは「ファミリーバイクに関する特約」で補償されますか?
はい、補償されます。 三輪以上であっても原動機の総排気量が50cc以下または定格出... 詳細表示
【自動車保険】『見守るクルマの保険』を契約した後に、車両入替を行う場合、新しい専用ドラレコに交換してもらえますか?
いいえ、新しい機器への交換はできません。 入替前のお車で使用していた専用ドライブレ... 詳細表示
【自動車保険】人身傷害保険では、歩行中や契約の車以外の車に搭乗中の事故も補償されますか?
いいえ、補償されません。 ただし、人身傷害保険がセットされたご契約に「自動車事故特... 詳細表示
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