よくあるご質問(FAQ)
【自動車保険】ドライブレコーダーのフロントガラス接着面の両面テープがはがれてきました。取り替えてもらえますか?
はい、『見守るクルマの保険』専用サポートデスクにお電話にてお申出ください。新しい取付... 詳細表示
いいえ、地震、噴火、これらによる津波によって生じた損害については、補償の対象となりま... 詳細表示
【自動車保険】「ドライブレコーダーによる事故発生の通知等に関する特約」とは何ですか?
万一事故が発生し、ご契約のお車に取り付けた専用ドライブレコーダーが事故による衝撃を検... 詳細表示
【自動車保険】別居中の子が一時的に帰省し運転します。運転者年令条件特約の変更は必要ですか?
いいえ、一時的な帰省の場合は必要ありません。 ただし、お子さまの帰省が一時的なもの... 詳細表示
はい、「運転者年令条件特約」と「運転者限定特約」があります。 運転者を限定したり、... 詳細表示
【自動車保険】「弁護士費用(自動車事故型)特約」とはどのような特約ですか?
一方的に追突された場合などの自動車事故で、相手の方との交渉を弁護士に依頼する費用など... 詳細表示
【自動車保険】保険期間の途中で『見守るクルマの保険』(ドラレコ型)から(プレミアム ドラレコ型)に変更することはできますか。
はい、変更できます。お手続きの詳細は、保険契約者ご本人さまから取扱代理店にお問合せく... 詳細表示
【自動車保険】お客さま専用ポータルサイトで録画した映像の確認方法を知りたい。
以下の手順でご確認いただけます。 ①お客さま専用ポータルサイトにログイン ②TO... 詳細表示
【自動車保険】『見守るクルマの保険(プレミアム ドラレコ型)』の専用ドライブレコーダーの取付方法を問合せしたい場合は、どこに連絡すればいいですか。
以下の窓口へお問合せください。 『見守るクルマの保険』専用サポートデスク 012... 詳細表示
【自動車保険】『見守るクルマの保険』から『GK クルマの保険 コネクティッド』に切替は可能ですか。
はい、切替えていただけます。 一旦現在のご契約を解約していただき、新たに『クルマの... 詳細表示
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