よくあるご質問(FAQ)

『 特約 』 内のよくあるご質問

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  • 【自動車保険】三井住友海上のロードサービス(おクルマQQ隊)はどのような内...

    事故だけでなく、故障等でお車が動かない場合にも対応します。 おクルマQQ隊専用ダイヤルのオペレーターが、お車のトラブル状況をお伺いし、24時間365日、全国の提携業者が現場へ急行するよう手配して、トラブル解消をサポートします。 詳細はこちら。 (GK クルマの保険、自動車保険・一般用、はじめての自動車保険... 詳細表示

    • No:895
    • 公開日時:2015/06/10 14:46
    • 更新日時:2024/02/14 13:32
  • 【自動車保険】バイクの保険にも、「他車運転特約」はありますか?

    はい、バイクの保険には「他車運転(二輪・原付)特約」が自動セットされます。 友人・知人等から臨時に借りたバイクを運転中に事故を起こされた場合、お客さまの保険契約内容にしたがって補償いたします。 ただし、車両損害は補償されません。 (自動車保険・一般用についての回答です。) 詳細表示

    • No:772
    • 公開日時:2015/06/10 14:46
    • 更新日時:2024/02/14 13:31
  • 【自動車保険】原動機付自転車はバイクの保険で補償されますか?

    はい、補償されます。 125CC以下の二輪車および50CC以下の三輪以上の車を原動機付自転車とし、乗用車と同じように任意保険をご契約いただけます。 ただし、ご契約いただける保険の種類は『自動車保険・一般用』のみとなります。 (自動車保険・一般用についての回答です。) 詳細表示

    • No:765
    • 公開日時:2015/06/10 14:46
    • 更新日時:2024/02/14 13:31
  • 【自動車保険】地震や津波による車両損害は補償されますか?

    いいえ、地震、噴火、これらによる津波によって生じた損害については、補償の対象となりません。 ただし、「車両保険(一般補償)」のご契約に、「地震・噴火・津波『車両全損時定額払』特約」をセットしていただくことで、地震等保険金をお支払いいたします。 参照:「地震・噴火・津波『車両全損時定額払』特約」 (... 詳細表示

    • No:792
    • 公開日時:2015/06/10 14:46
    • 更新日時:2024/02/14 13:31
  • 【自動車保険】電動アシスト自転車や電動車いすに乗っている時の事故によるケガ...

    はい、電動アシスト自転車(注1)および電動車いす(注2)に搭乗中の事故等(注3)によるケガは、いずれも補償(注4)の対象です。 (注1)電動機のみで走行する自転車については、原動機付自転車に該当するため、自転車には含みません。 (注2)高齢者等が移動のために使用する電動式の車輪が付いた椅子およびその付属品も含み... 詳細表示

    • No:4728
    • 公開日時:2020/12/22 17:07
    • 更新日時:2024/02/14 15:14
  • 【自動車保険】友人から臨時に借りた車で事故を起こした場合、車の損害について...

    ご契約のお車の用途車種により以下のとおりとなります。 ■ご契約のお車が自家用8車種の場合 車両保険をご契約いただいていれば、補償されます。 「他車運転特約」のお支払いの対象となる「他車」には、以下①~②のお車は含まれません。 ①記名被保険者、その配偶者、記名被保険者もしくはその配偶者の同居の親族が所... 詳細表示

    • No:722
    • 公開日時:2015/06/10 14:46
    • 更新日時:2024/02/14 13:31
  • 【自動車保険】家族で複数の車を保有しています。弁護士費用に関する特約は1台...

    はい、そのとおりです。 弁護士費用に関する特約には、 「弁護士費用(自動車・日常生活事故型)特約」 「弁護士費用(自動車事故型)特約」 「弁護士費用(自動車・自転車事故型)特約」 の3つがあり、いずれもご家族(注)が所有するお車のうち1台に特約をセットしていただければ、ご家族全員を補償します。 (注)ご家族... 詳細表示

    • No:23
    • 公開日時:2015/05/27 21:10
    • 更新日時:2024/02/14 13:28
  • 【自動車保険】運転者の範囲を限定する特約はありますか?

    はい、「運転者年令条件特約」と「運転者限定特約」があります。 運転者を限定したり、運転者年令条件を設定することにより保険料が変わります。 [記名被保険者が個人の場合]   補償される運転者の範囲 ... 詳細表示

    • No:678
    • 公開日時:2015/06/10 14:45
    • 更新日時:2024/02/14 13:31
  • 【自動車保険】お客さま専用ポータルサイトで録画した映像を確認する方法を教え...

    TOP画面から「映像の確認」をご選択いただくと、当社に送信された「録画映像一覧」が表示されますので、確認されたい映像をご選択ください。 詳細表示

    • No:4762
    • 公開日時:2021/08/24 11:35
    • 更新日時:2024/02/14 15:14
  • 【自動車保険】記名被保険者が単身赴任中のため、配偶者と別居しています。運転...

    はい、補償されます。 運転者限定特約で「本人・配偶者限定」を選択した場合、記名被保険者とその配偶者は同居・別居にかかわらず、補償の対象となります。 (GK クルマの保険、自動車保険・一般用、はじめての自動車保険についての回答となります。) 詳細表示

    • No:2665
    • 公開日時:2016/01/26 11:01
    • 更新日時:2024/05/20 15:28

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