よくあるご質問(FAQ)
【自動車保険】知人の車を借りて運転する間を補償できる特約はありますか。
はい、『GK クルマの保険』に自動セットされる『他車運転特約』で補償されます。(自動... 詳細表示
【自動車保険】ファミリーバイクに関する特約にはどんなメリットがありますか?
① ご自身およびそのご家族(注1)ならどなたが運転されても補償します。 ※なお、こ... 詳細表示
運転者年令条件とは、補償対象となる運転者の年令の下限を設定するものです。 お車を運... 詳細表示
【自動車保険】原動機付自転車はバイクの保険で補償されますか?
はい、補償されます。 125CC以下の二輪車および50CC以下の三輪以上の車を原動機... 詳細表示
【自動車保険】ポータルサイトでメールアドレスを変更したのですが、その後ログインできなくなりました。どうしたらよいですか。
<パスワードをお忘れの場合> ログイン画面の「パスワードを忘れた場合はこちら」より... 詳細表示
【自動車保険】「ロードサービス費用特約」を使用すると等級は下がりますか?
「ロードサービス費用特約」を使用して保険金の支払いがあっても等級は下がりません。 ... 詳細表示
【自動車保険】『見守るクルマの保険』の専用ドラレコでは、駐車中も映像を録画できますか?
保険商品によって異なりますので、以下よりご選択ください。 詳細表示
【自動車保険】『見守るクルマの保険』の専用ドラレコが、破損等している場合の連絡先を教えてください。
到着した時点での破損や使用中での破損・故障等による交換は、専用サポートデスクまで... 詳細表示
【自動車保険】『見守るクルマの保険』の専用ドラレコの使用中に画面に何も映りません。
保険商品によって異なりますので、以下よりご選択ください。 詳細表示
【自動車保険】『見守るクルマの保険』を解約した後に、送付を依頼した「返却用キット」を紛失してしまいました。再送できますか?
はい、「返却用キット」を再送いたします。 お客さまから専用サポートデスクへ「返却用キ... 詳細表示
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