よくあるご質問(FAQ)
運転者の範囲を限定する特約には、「運転者年令条件特約」と「運転者限定特約」があります... 詳細表示
【自動車保険】バイク(原付・二輪自動車)で自動車保険に加入しています。ロードサービス(おクルマQQ隊)の対象になりますか?
はい、対象となります。 ヘルメット等をトランクに閉じこみ、取り出せなくなった場合も、... 詳細表示
【自動車保険】『見守るクルマの保険』(ドラレコ型)で取付けしている電源ケーブルを(プレミアム ドラレコ型)でも引き続き利用できますか。また、自分でも取付可能ですか?
はい、『見守るクルマの保険(ドラレコ型)』の電源ケーブルを引き続きご利用できます。フ... 詳細表示
【自動車保険】積雪や路面の凍結等によってスリップする状態(スタック)、および砂浜または泥道等のために走行が困難な場合でのレッカーけん引は、おクルマQQ隊の対象となりますか?
いいえ、対象となりません。 (GK クルマの保険、自動車保険・一般用、はじめて... 詳細表示
【自動車保険】契約の車を友人が運転していた場合、ロードサービス(おクルマQQ隊)は利用できますか?
はい、ご利用いただけます。 ご契約のお車にセットされているサービスのため、運転者に制... 詳細表示
【自動車保険】ドライブレコーダーのフロントガラス接着面の両面テープがはがれてきました。取り替えてもらえますか?
はい、『見守るクルマの保険』専用サポートデスクにお電話にてお申出ください。新しい取付... 詳細表示
【自動車保険】契約にロードサービス(おクルマQQ隊)がついているので、JAF等の業者の会員になる必要はないですか?
いいえ、JAF等のロードサービス業者と当社ではロードサービスの内容が異なる場合があり... 詳細表示
【自動車保険】自宅駐車場での故障もロードサービス(おクルマQQ隊)の対象になりますか?
はい、サービスの対象となります。 (GK クルマの保険、自動車保険・一般用、はじ... 詳細表示
『見守るクルマの保険』お客さま専用ポータルサイトからご確認いただけます。ポータルサイ... 詳細表示
【自動車保険】友人の自動車を臨時に借りて運転する場合、自分の自動車保険で補償されますか?
ご契約のお車の用途車種により、以下のとおりとなります。 ■ご契約のお車が自家... 詳細表示
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