よくあるご質問(FAQ)
【自動車保険】『見守るクルマの保険(プレミアム ドラレコ型)』の駐車監視機能は、どのくらいの期間監視することができますか。
約2日間、監視することができます。 ただし、バッテリーの充電状況等により駐車監視可... 詳細表示
【自動車保険】記名被保険者が単身赴任中のため、配偶者と別居しています。運転者限定特約で「本人・配偶者限定」を選択していますが、記名被保険者・配偶者ともに補償されますか?
はい、補償されます。 運転者限定特約で「本人・配偶者限定」を選択した場合、記名被保... 詳細表示
【自動車保険】「無保険車傷害特約」の「無保険車」は、どのような車ですか?
「無保険車」とは、被保険者(補償の対象になる方)を死傷させた相手自動車で、対人賠償... 詳細表示
【自動車保険】別居中の子が一時的に帰省し運転します。運転者年令条件特約の変更は必要ですか?
いいえ、一時的な帰省の場合は必要ありません。 ただし、お子さまの帰省が一時的なもの... 詳細表示
【自動車保険】ロードサービス(おクルマQQ隊)の故障トラブル・ガス欠QQサービスの利用には回数制限がありますか?
はい、「ガス欠時のガソリン補給」には回数制限があり、保険期間中1回(注1)のご利... 詳細表示
【自動車保険】『見守るクルマの保険』専用サポートデスクの連絡先をおしえてください。
『見守るクルマの保険』専用サポートデスク0120-306-169(無料) 受付時間... 詳細表示
【自動車保険】『見守るクルマの保険(プレミアム ドラレコ型)』の専用ドライブレコーダーの取付方法を問合せしたい場合は、どこに連絡すればいいですか。
以下の窓口へお問合せください。 『見守るクルマの保険』専用サポートデスク 012... 詳細表示
【自動車保険】「ファミリーバイクに関する特約」で補償される原動機付自転車も、ロードサービス(おクルマQQ隊)の対象となりますか?
いいえ、対象となりません。 ロードサービス(おクルマQQ隊)の対象となるお車は保険証... 詳細表示
【自動車保険】JAFに加入していなくてもロードサービス(おクルマQQ隊)は利用できますか?
はい、利用できます。当社が提供するロードサービス(おクルマQQ隊)はJAF会員である... 詳細表示
【自動車保険】離婚協議の際に弁護士費用の特約を利用できますか?
いいえ、ご利用いただけません。 離婚は身体や財物に損害が発生していないため補償対象外... 詳細表示
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