よくあるご質問(FAQ)

『 商品全般・補償内容 』 内のよくあるご質問

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  • 【自動車保険】事故で自動車が全損になった場合、自動車を買い替えたり修理した...

    はい、ご契約のお車が全損となった場合は、買替や修理の有無にかかわらず、車両保険金(保険価額)をお支払いします。※ また「全損時諸費用特約」がセットされているご契約の場合、「全損時諸費用保険金」として、車両保険金額の10%(20万円限度)をお支払いします。 ただし、車両保険金額が100万円以下の場合は、10... 詳細表示

    • No:879
    • 公開日時:2015/06/10 14:46
    • 更新日時:2024/02/14 13:32
  • 【自動車保険】事故で、車のトランクに積んでいた荷物に損害があった場合、補償...

    はい、車両保険をお支払いする事故の場合で、「車内手荷物等特約」がセットされていれば補償されます。 ただし、カメラ、ゴルフバッグ等、日常生活で使用する動産に限ります。現金・メガネ・携帯電話等は対象に含まれません。 参考:【自動車保険】「車内手荷物等特約」は、車両保険をセットしていない契約にセットできます... 詳細表示

    • No:742
    • 公開日時:2015/06/10 14:46
    • 更新日時:2024/02/14 13:31
  • 【自動車保険】車両保険の「免責金額」とは何ですか?

    車両保険の「免責金額」とは、事故によりご契約のお車に損害が発生した場合に、支払保険金の計算にあたって損害の額から差し引く金額で、お客さまに自己負担いただく金額です。 (GK クルマの保険、自動車保険・一般用、はじめての自動車保険についての回答となります。) 詳細表示

    • No:4366
    • 公開日時:2017/12/05 16:38
    • 更新日時:2024/05/23 17:54
  • 【自動車保険】キャンピングカーや自家用普通貨物車は「GK クルマの保険」で...

    はい、キャンピングカーも自家用普通貨物車もご契約いただけます。 ただし、普通貨物車につきましては、最大積載量が0.5トン以下または0.5トン超2トン以下のものに限ります。 詳細につきましては、お近くの代理店までお問い合わせください。 代理店のご案内はこちら。 詳細表示

    • No:817
    • 公開日時:2015/06/10 14:46
    • 更新日時:2024/06/21 09:17
  • 【自動車保険】知人の車を借りて運転する間を補償できる特約はありますか。

    はい、『GK クルマの保険』に自動セットされる『他車運転特約』で補償されます。(自動セットのため保険証券には表示されません。) 補償内容の詳細につきましては、『GKクルマの保険』パンフレットでご確認ください。 なお、『GK クルマの保険』以外の自動車保険商品では自動セットされない契約もありますので、各商品パン... 詳細表示

    • No:4766
    • 公開日時:2021/08/24 12:51
    • 更新日時:2024/06/21 09:16
  • 【自動車保険】隣の家の屋根に積もった雪が落下し、自分の車の屋根がへこみまし...

    はい、自動車への損害については、車両保険で補償されます。 ただし、実際に保険金をご請求される場合は、保険金お支払センターが事故の状況に応じて個別に判断いたします。 (GK クルマの保険、自動車保険・一般用、はじめての自動車保険についての回答です。) 詳細表示

    • No:803
    • 公開日時:2015/06/10 14:46
    • 更新日時:2024/02/14 13:31
  • 【自動車保険】解約しても、次にまた契約をするときのために等級を残しておくこ...

    はい、「中断」のお手続きを行うことにより、等級(注)を中断後の新たなご契約に引き継ぐことができます。 ※「中断」のお手続きができる主な場合は以下のとおりとなり、それぞれに定める条件を満たすことが必要です。保険期間の末日(満期日または解約日)の翌日から起算して5年以内であれば、新たなご契約の締結にあたり必... 詳細表示

    • No:942
    • 公開日時:2015/06/10 14:46
    • 更新日時:2024/04/26 09:56
  • 【自動車保険】『F-ドラ』を検討しています。ドライブレコーダーの購入価格は...

    専用ドライブレコーダーはご購入いただくのではなく、『F-ドラ』専用車載器を貸与し、サービスを提供いたします。当社のフリート契約をされているお客さまがサービスをご利用いただけます。 <サービス利用料>(自動車1台当たり) ■スタンダードプラン(インカメラあり)1,500円(税抜)/月 ■シンプルプラン(インカ... 詳細表示

    • No:4646
    • 公開日時:2020/01/30 17:52
    • 更新日時:2024/06/21 09:20
  • 【自動車保険】現在のノンフリート等級の確認方法を教えてください。

    「ご契約者さま専用ページ(こちら)」でご確認できます。 ※ただし、事故連絡があった場合や保険金を請求をされた場合等においては、表示されるノンフリート等級に正しく反映されていないことがあります。 (個人向けの自動車保険商品全般に共通する内容です。) 詳細表示

    • No:4972
    • 公開日時:2022/06/18 09:11
    • 更新日時:2024/02/14 15:15
  • 【自動車保険】使用目的を「日常・レジャー」で契約しています。家族の通学先や...

    いいえ、「通勤・通学」には該当しません。 使用目的における「通勤・通学」とは、ご契約のお車を年間を通じて月15日以上、運転者ご本人自らの通勤・通学に使用する場合となります。ご本人以外の方の通勤先、通学先およびこれらへの経由地(自宅の最寄り駅等)への送迎は含みません。 ご契約内容の変更(使用目的変更)手... 詳細表示

    • No:2672
    • 公開日時:2016/01/26 11:01
    • 更新日時:2024/05/20 16:13

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