よくあるご質問(FAQ)
中断とは、保険期間の中途で解約したり、保険期間の終了時に下記の条件を満たした場合に、お客さまの等級および事故有係数適用期間を10年間引き継ぐことができる制度です。 以下の条件をいずれも満たす場合に、「中断」のお手続きをおこなうことができ、新たなご契約の締結にあたり必要となる「中断証明書」を発行します。 (1... 詳細表示
【自動車保険】『見守るクルマの保険(プレミアム ドラレコ型)』の専用ドライ...
以下の窓口へお問合せください。 『見守るクルマの保険』専用サポートデスク 0120-306-169 受付時間:月~土(祝日含む) 9:00-18:00(年末年始は休業させていただきます) なお、専用ドライブレコーダーの取付方法をわかりやすく説明した<取付方法説明動画>をご用意していますので、ご参考に... 詳細表示
【自動車保険】動物(鹿や猪など)との衝突により車両が破損しました。車両保険...
ご契約の始期日によって異なりますので、以下よりご選択ください。 詳細表示
【自動車保険】飛び石によりフロントガラスが破損しました。車両保険で補償され...
はい、補償されます。 飛来中・落下中の他物との衝突によって生じた損害は、車両保険のタイプが「一般補償」、「10補償限定」のどちらでも補償されます。 (GK クルマの保険、自動車保険・一般用、はじめての自動車保険についての回答です。) 詳細表示
【自動車保険】『GK クルマの保険 コネクティッド』とはどんな商品ですか。
コネクティッドカーを対象とした商品で、特長は主に以下3つです。 ①もっと安全運転したくなる! ⇒運転結果をレポートで振り返り ⇒運転データに基づく安全運転のアドバイスもご提供 ②もっと安心感が深まる! ⇒事故の衝撃を当社に自動で通報。事故現場での対応をサポート ⇒自動通報された情報をもとに... 詳細表示
自家用8車種とは、以下の自動車をいいます。 ①自家用(普通・小型・軽四輪)乗用車 ②自家用普通貨物車(最大積載量0.5トン超2トン以下・最大積載量0.5トン以下) ③自家用(小型・軽四輪)貨物車 ④特種用途自動車(キャンピング車) (商品を限定するものではなく、自動車保険商品全般に共通する内容です。) 詳細表示
【自動車保険】ドライブレコーダーで録画した映像を確認できますか?
当社に送信していただいた映像であれば、お客さま専用ポータルサイトよりご確認いただけます。 詳細表示
【自動車保険】キャンピングトレーラーやボートトレーラーなどの「被けん引車」...
はい、ご契約されることをおすすめします。 通常、キャンピングトレーラやボートトレーラなどの「被けん引車」には原動機がないため、走行中の事故については「けん引車」側の賠償事故として補償されます。 ただし、けん引車と切り離した状態で作業中に被けん引車が坂道を転がって賠償事故を起こした場合などは、被けん引車にも保険... 詳細表示
【自動車保険】どのような場合に中断証明書を発行してもらえますか?
中断とは、保険期間の中途で解約したり、保険期間の終了時に下記の条件を満たした場合に、お客さまの等級および事故有係数適用期間を10年間引き継ぐことができる制度です。 以下の条件をいずれも満たす場合に、「中断」のお手続きをおこなうことができ、新たなご契約の締結にあたり必要となる「中断証明書」を発行します。 (... 詳細表示
【自動車保険】月に2~3回程度、通勤(通学)や業務に使用しますが、 使用目...
はい、問題ありません。 ただし、「通勤・通学」や「業務」での使用頻度が、年間を通じて月に15日以上である場合は、使用目的の変更が必要です。 (注1)「年間を通じて」とは、始期日時点(保険期間の中途で使用目的が変更になった場合はその時点)以降1年間をいいます。 (注2)「通勤や通学」には、通勤先、通学... 詳細表示
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