よくあるご質問(FAQ)
【保険料払込】保険料の支払い方法を確認するには、どうすればよいですか?
保険証券に保険料の払込方法・保険料の記載がありますので、ご確認ください。 ご契約者さま専用ページからもご契約内容が確認ができます。 「ご契約者さま専用ページ(こちら)」 詳細表示
原則として、保険期間の途中で保険料のお支払方法を変更することはできません。 次回更新時からの変更となります。 すぐにお支払方法を変更したい場合は、一度ご契約を解約し、改めてご加入の手続をする必要があります。 お手続については、取扱代理店にお問い合わせください。 取扱代理店の連絡先確認方法はこちら ... 詳細表示
【保険料払込】インターネットから振替口座を変更できますか? 詳細表示
【保険料払込】クレジットカード払いの契約です。登録期限までにクレジットカー...
保険料払込期日までにクレジットカードの有効性の確認ができなかった場合、当社からお客さまに解除予告通知兼払込票をお送りします。 お支払されない場合は、契約が解除となりますので、期日までにお支払をお願いします。 詳細表示
【保険料払込】口座残高不足で保険料が振替できなかった場合、どうしたらよいですか?
過失がなかったときは、保険料払込期日の翌々月末日まで振込みを猶予します。 「保険料お払込みのお願い(払込取扱票)」を送付しますので、速やかに払い込んでください。 「保険料お払込みのお願い(払込取扱票)」を送付した月の末日(お払込期限)までに保険料の払込みがない場合、始期日以降に発生した事故に対して保険金をお支払いでき 詳細表示
『GK クルマの保険』や『自動車保険・一般用』、『GK すまいの保険』や『リビングFIT』などの商品でクレジットカードによるお払込みが可能です。 一部クレジットカード払のお取扱いのない商品もありますので、詳しくは取扱代理店へお問い合わせください。 取扱代理店の連絡先は保険証券に掲載しております。 (自動車保険... 詳細表示
【保険料払込】登録クレジットカードによる保険料払込みをしています。保険料を...
以下の変更方法をご用意しています。ご希望の変更方法をお選びください。 なお、このお手続きでは口座振替の契約をクレジットカード払に変更することはできません。払込方法の変更をご希望の場合は、取扱代理店にご連絡ください。 (1)二次元コードから変更する方法 インターネット(お問い合わせフォーム)より、お... 詳細表示
【保険料払込】登録クレジットカードによる保険料払込みをしています。クレジッ...
いいえ、新たに更新後のクレジットカード情報を登録する必要はありません。 ただし、一部のクレジットカードについては、新たにクレジットカード情報の登録が必要となります。 その場合は、「クレジットカード情報再登録のお願い」をお送りいたしますので、お手続きをお願いいたします。 詳しくは取扱代理店へお問い合わせく... 詳細表示
【保険料払込】解約後も保険料が引き落とされました。なぜですか?
始期日(補償の開始日)から解約日までの期間に応じて必要となる保険料のお払込状況により、 追加の保険料(未払込保険料)をご請求する場合がございます。 ご請求内容の詳細は、変更確認書(変更手続き完了のお知らせ)等をご確認ください。 詳細表示
【保険料払込】身に覚えのない保険料の請求があります。どうすればよいですか?
以下の可能性はございませんか? ・ご家族の中で三井住友海上でのご契約がある 例:別居のお子さまの賃貸物件に対する火災保険料 ・地震保険料を5年ごとのお払込みしている場合 お心当たりがない場合は、お客さまデスクまでお問合せください。 詳細表示
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