よくあるご質問(FAQ)
8件中 1 - 8 件を表示
当社の保険金お支払センターにおいて事故状況により総合的に判断させていただきます。 詳細表示
【火災保険】保険が使えるか迷った場合、どうすればいいですか?
保険の対象である建物や家財に損害が発生し、保険が使えるか迷った場合、当社事故受付センターにご連絡ください。 後日、担当の保険金お支払センターからお支払いの可否につきご案内いたします。 <事故受付センター> 0120-258-189 受付時間:24時間・年中無休 <インターネットからの事故のご連絡> ※事故の発生 詳細表示
【火災保険】『リビングFIT』の失火見舞費用保険金の支払方法を教えてください。
1被災世帯あたり30万円を限度とし、1回の事故につき、損害保険金の30%を限度として失火見舞費用保険金をお支払いします。 (リビングFITについての回答です。) 詳細表示
【火災保険】賃貸住宅を明け渡すときには原状回復の義務がありますが、『リビン...
いいえ、補償できません。 借家賠償(*1)や、借用住宅修理費用(*2)の保険金が支払われる条件は、被保険者(補償を受けられる方)が不測かつ突発的な事故を起こして、借用戸室に損害を与えた場合ですので、不測かつ突発的な事故がない状態で明け渡す時の原状回復にかかわる費用は補償できません。 (*1) 借家賠償責任 詳細表示
【火災保険】ドアロック交換費用と暮らしのQQ隊「カギあけQQサービス」の違...
ドアロック交換費用は、ドアのカギが盗難された場合、ドアの錠の交換に要した実費をお支払いします(1回の事故につき10万円を限度)。 暮らしのQQ隊「カギあけサービス」は、玄関ドアのカギを紛失してしまった場合等のカギあけを無料サービスとして提供するものです(30分程度の作業料、出張料が無料)。 (2021年1月 詳細表示
【火災保険】保険金を支払ってもらった後は、保険はどうなるのですか?
建物または家財の損害保険金の支払額(*)がそれぞれ1回の事故につき、保険金額に相当する額となった場合、保険契約は損害が発生した時に終了します。この場合、セットされている特約および地震保険も同時に終了します。 (*) リビングFITの場合は家財の損害保険金の支払額をさします。 また、積立タイプのご契約は 詳細表示
【保険料払込】2か月連続で残高不足により保険料が口座から振替できませんでし...
口座振替ができなかった翌月中旬に「保険料お払込みのお願い(払込取扱票)」をお送りしますので、同封の払込票で速やかにお払込みをお願いします。 払込猶予期間内に保険料のお払込みがない場合には、事故が発生しても保険金のお支払いはできません。 ※「保険料お払込みのお願い(払込取扱票)」の再発行はできかねます。紛失され 詳細表示
【保険料払込】口座残高不足で保険料が振替できなかった場合、どうしたらよいですか?
過失がなかったときは、保険料払込期日の翌々月末日まで振込みを猶予します。 「保険料お払込みのお願い(払込取扱票)」を送付しますので、速やかに払い込んでください。 「保険料お払込みのお願い(払込取扱票)」を送付した月の末日(お払込期限)までに保険料の払込みがない場合、始期日以降に発生した事故に対して保険金をお支払いでき 詳細表示
8件中 1 - 8 件を表示