よくあるご質問(FAQ)
【火災保険】台風や豪雪で庭木に被害があった場合は補償されますか?
いいえ、庭木が折れただけでは補償されません。庭木も保険の対象ですが、同一の事故により建物も損害を受け7日以内に庭木が枯死した場合に限り、保険金をお支払いします。 損害が発生した場合は当社事故受付センターにご連絡ください。 後日、担当の保険金お支払センターよりお支払いの可否やご請求方法について連絡します 詳細表示
【火災保険】賃貸住宅を明け渡すときには原状回復の義務がありますが、『リビン...
いいえ、補償できません。 借家賠償(*1)や、借用住宅修理費用(*2)の保険金が支払われる条件は、被保険者(補償を受けられる方)が不測かつ突発的な事故を起こして、借用戸室に損害を与えた場合ですので、不測かつ突発的な事故がない状態で明け渡す時の原状回復にかかわる費用は補償できません。 (*1) 借家賠償責任 詳細表示
【火災保険】『リビングFIT』は階下の相手への「水ぬれ」も補償されますか?
いいえ、『水ぬれ』には相手への賠償は含まれません。 水ぬれ事故では保険の対象の家財が被った水ぬれの損害を補償します。 階下の戸室または家財は保険の対象に含まれませんので、対象ではありません。 ただし、『リビングFIT』には被保険者の過失によって階下へ水ぬれの損害を与えた場合の相手への補償は、セットされて 詳細表示
【火災保険】学校から貸し出されたタブレットを使用中に誤って落として破損して...
保険パンフレット 損害が発生した場合は、当社事故受付センターにご連絡ください。 後日、担当の保険金お支払センターがお支払の可否につきご案内いたします。 事故のご連絡は、お電話またはインターネットでも受け付けています。 <事故受付センター> 0120-258-189 受付時間:24時間・年中無休 詳細表示
【火災保険】隣家がガス爆発を起こして被害を受けた場合も火災保険で補償されますか?
はい、『破裂・爆発』の事故による損害として補償されます。 また、隣家のガス爆発で火災が発生し損害を受けた場合も補償されますのでご安心ください。 損害が発生した場合は当社事故受付センターにご連絡ください。 後日、担当の保険金お支払センターよりお支払いの可否やご請求方法について連絡します。 (火災保険商品全般 詳細表示
【火災保険】『リビングFIT』の失火見舞費用保険金の支払方法を教えてください。
1被災世帯あたり30万円を限度とし、1回の事故につき、損害保険金の30%を限度として失火見舞費用保険金をお支払いします。 (リビングFITについての回答です。) 詳細表示
【火災保険】子どもがテレビを壊してしまいました。補償の対象になりますか?
はい、家財を保険の対象としており、契約プランが「破損・汚損等」の事故を補償するプランであれば補償されます。 2022年10月以降始期契約においては、破損・汚損は最低免責金額(自己負担額)5万円が適用されます。 損害が発生した場合は、当社事故受付センターにご連絡ください。 後日、担当の保険金お支払センターがお支払 詳細表示
【火災保険】台風の直後からテレビが映らなくなり、調べたところテレビアンテナ...
テレビアンテナは、原則、建物契約の保険の対象、テレビは家財契約の保険の対象となりますが、最終的なお支払い可否は担当のお支払いセンターからご案内いたします。 損害が発生した場合は、当社事故受付センターにご連絡ください。 後日、担当の保険金お支払センターがお支払の可否につきご案内いたします。 事故のご連絡は、お電話 詳細表示
【火災保険】保険が使えるか迷った場合、どうすればいいですか?
保険の対象である建物や家財に損害が発生し、保険が使えるか迷った場合、当社事故受付センターにご連絡ください。 後日、担当の保険金お支払センターからお支払いの可否につきご案内いたします。 <事故受付センター> 0120-258-189 受付時間:24時間・年中無休 <インターネットからの事故のご連絡> ※事故の発生 詳細表示
【火災保険】GK すまいの保険での「破損、汚損等」というのは具体的にどのよ...
たとえば、以下のような事故が想定されます。 建物を対象とした契約の場合 ・自動車が飛び込んできて、建物が壊れた。 ・水道管が凍結して破損した。 ・家具をぶつけてドアを壊してしまった。 家財を対象とした契約の場合(*) ・液晶テレビをテレビ台から誤って落として壊してしまった。 ・パソコンに 詳細表示
36件中 21 - 30 件を表示