よくあるご質問（FAQ）
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【ご契約者さま専用ページ】「EAA0006: 誠に申し訳ありません。以下の場合、ご契約者さま専用ページをご利用いただくことはできません。（個人情報保護の観点からご利用を停止させていただいております）」と表示されています。どうすればよいですか？
アンサーID：4794
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回答
以下の理由により、ユーザーＩＤが利用停止状態となっている可能性がございます。
・所定の期間ご利用されなかった。
・ログインエラーが所定の回数を超えた。
お手数をおかけして申し訳ございませんが、以下までご連絡をお願いします。
三井住友海上インターネットデスク
TEL：0120-168-321（無料）
受付時間：9:00～17:00 ※年末年始はお休みさせていただきます。
・所定の期間ご利用されなかった。
・ログインエラーが所定の回数を超えた。
お手数をおかけして申し訳ございませんが、以下までご連絡をお願いします。
三井住友海上インターネットデスク
TEL：0120-168-321（無料）
受付時間：9:00～17:00 ※年末年始はお休みさせていただきます。