【ユーザーIDについて】
以下の通り、ご登録方法により異なります。
●お客さまご自身で「ご契約者さま専用ページ」に登録された場合は、ユーザーIDは、メールアドレスとなります。（※2023年10月11日以降に、携帯電話番号をIDとするよう設定いただいていた場合を除きます。）
●2023年10月11日以降、ご契約申し込み時にIDが自動作成された場合は、携帯電話番号とメールアドレスどちらがユーザーIDとなります。
どちらの情報がIDかご不明な場合は、こちらをご確認ください。

 

【ユーザーIDがわからない場合の対処方法】
なお、ご登録されたＩＤをお忘れの場合、新たなメールアドレスでIDをご登録いただくこともできます。 （別途登録済のIDをお持ちのお客さまが）新たにIDを作成していただく際の、詳しい手順は以下のとおりです。 

 

１．こちらの画面から、お客さま情報を入力いただき、『次へ』をクリックしてください。
２．画面が遷移しましたら、「新しいメールアドレスで新規登録される方または、お心当たりのない方をクリックいただき、『新規登録』ボタンをクリックしてください。（※PC操作の場合は、画面下部にございます『新規登録』ボタンをクリックしてください。）