よくあるご質問(FAQ)

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  • No : 2274
  • 公開日時 : 2025/03/31 00:00
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【1DAY保険】契約手続完了メールが届かないのですが、どうしたらよいでしょうか?

回答

<「当社1DAY保険手続サイト」をご利用の場合>
ご契約が成立している場合には、お客さまご自身で「1DAY保険専用手続サイト」にID・パスワードを入力して、ご契約内容をご確認いただけます。操作方法で不明点がございましたら、以下のインターネットデスクまでお問合わせください。
三井住友海上インターネットデスク(1DAY保険専用)
0120-92-3210
受付時間:9:00~17:00
(年末年始は休業させていただきます)

<「三井住友カード会員専用1DAY保険手続きサイト」をご利用の場合>
ご契約が成立している場合には、サイト内の「加入履歴」よりご契約内容をご確認いただけます。
ご登録されているメールアドレスをご確認のうえ、メールアドレスが異なっている場合には、Vpassやコールセンターにてお客さま情報を変更ください。
フレキシブルペイをご利用のお客さまは、三井住友銀行アプリにて電話番号の変更手続きが必要となります。三井住友銀行アプリで変更後、反映まで最大で約1週間~2週間かかりますのでご了承ください。

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