よくあるご質問（FAQ）

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  • No : 2044
  • 公開日時 : 2015/07/07 15:00
  • 更新日時 : 2024/02/14 14:52
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【スマ保】自動車事故の対応状況を確認したいのに、事故一覧が表示されない場合はどうしたらいいですか？

アンサーID：2044
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回答

下記に該当する場合は、事故一覧に表示されませんのでご確認ください。
・お客さまＷｅｂサービスの契約一覧に該当契約の登録がない場合（画面下部の「契約を追加する」から該当契約を登録します。）
・当社に事故のご連絡をいただいていない場合（事故のご連絡をいただいた翌営業日以降に事故一覧に反映します。）

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