以下の理由が考えられます。
・ご契約が満期日を過ぎている(満期日当日含む)
・ご契約が解約済み 
・ご契約者氏名(カナ)や生年月日が、「ご契約者さま専用ページ」に登録いただいた情報と異なる
・ご契約が「ご契約者さま専用ページ」の登録対象外の法人契約や団体契約である

 

証券番号を入力し[追加]をクリック後に先頭のアルファベットが消える場合は、全角または小文字で入力されています。半角および大文字でご入力ください。
ご契約の確認ができない旨のメッセージが表示される場合は、入力内容が誤っている可能性があります。再度入力をお試しください。

 

解決しない場合は、以下までご連絡をお願いします。
　
三井住友海上インターネットデスク
TEL:0120-168-321(無料)
受付時間:9:00～17:00 ※年末年始は休業させていただきます。