よくあるご質問(FAQ)

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  • No : 1849
  • 公開日時 : 2015/06/24 19:26
  • 更新日時 : 2024/06/27 13:53
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【ご契約者さま専用ページ】ご契約者さま専用ページとはどのようなサービスですか?

回答

「三井住友海上」および「三井住友海上あいおい生命」の個人のご契約者さま向けインターネットサービスです。
ご利用にあたっては、ユーザーIDとパスワードのご登録が必要です。
<主なメニュー>
1. ご契約の一覧表示とご契約内容(eco保険証券)の詳細表示
2.  保険契約者の住所・電話番号変更手続き(一部のご契約では後日書面によるお手続きが必要となります。)
3. 自動車保険のご契約内容の変更連絡(Web上でお受けした後、後日書面でお手続きいただきます。)
     お車の入替、お車の使用目的の変更、運転者の年令条件の変更、運転者の限定条件の変更・追加・削除
4.( ※2023年10月11日以降にご利用の場合)火災保険をご契約の場合、ご契約情報や気象情報に基づき、建物などの資産の損害発生リスクを通知する「防災アラート」の受取
5.扱代理店の照会
6.事故連絡、事故画像の送信、事故対応状況の確認
7.ご親族への契約内容の共有(親族連絡先登録のあるご契約に限り、ご登録者が指定された方(親族連絡先)が参照できる機能がございます。)
8. (※10月中旬~3月上旬)保険料控除証明書の再発行手続き
 

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