よくあるご質問(FAQ)
以下の通りご登録ください。 LINEアプリを起動し、三井住友海上を検索していただき... 詳細表示
三井住友海上オフィシャルサイト「ご契約者さま専用ページ」の「新規登録はこちら」>「新... 詳細表示
ご本人確認画面で「EAA0316 入力内容をご確認のうえ、もう一度ご入力ください。サービスを終了する場合は、画面を閉じてください。」と表示される理由と解決方法を教えてください。
ご入力いただいている内容が、「ご契約者さま専用ページ」にご登録の情報と相違している場... 詳細表示
手続きコードは保険証券、保険契約継続証、「ご契約内容の確認方法のご案内ハガキ」に記載... 詳細表示
新規利用のご登録手続きは、以下の3種類がございます。 いずれかの方法でご登録をお願... 詳細表示
ユーザーIDも初回パスワードも持っていません。すぐに利用したいのですが、どのように登録すればよいですか?
以下のいずれかの方法でご登録をお願いいたします。 ①ご契約者さま専用ページの新... 詳細表示
ユーザーIDまたはパスワードのどちらが誤っているかわかりませんが、ログインできません。
解決方法をご提案するために、お客さまの状況を確認させていただきたいと存じます。以下の... 詳細表示
※2023年10月11日以降、ご契約者さま専用ページリニューアル後の内容です。 ... 詳細表示
ご契約者さま専用ページを初めてLINEでご利用いただく際の手順は以下の通りです。 ... 詳細表示
契約時に「ご契約者さま専用ページ」のユーザーIDが作成されると説明を受けました。初回の登録方法を教えてください。
初回ログイン(初回登録)のお手続き方法は以下のとおりです。 保険契約の申込日か... 詳細表示
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