簡単登録画面から新規利用登録をおこなっていますが、画面が進みません。画面が進まない理由を教えてください。

画面が進まない理由として、以下のことが考えられます。 お手数ですが、以下をご確認の... 詳細表示

「EAA0049: 入力されたユーザーＩＤは既にご登録されています。他のユーザーＩＤを入力してください。」と表示される理由と解消方法を教えてください。

以下の場合において、「ご契約者さま専用ページ」にすでにご登録いただいたため、表示され... 詳細表示

LINEで利用しようとしたところ、「入力されたユーザーIDは初回ご利用設定が完了しておりません。」と表示されます。対処方法を教えてください。

ご契約者さま専用ページに自動登録された場合に、初回のご利用設定がお済みでない状態で、... 詳細表示

（継続手続きのための）新規利用登録画面にて、「EAA0041　既にお手続済みのため、再度のお手続きはできません。」と表示される理由と解決方法を教えてください。

ご入力されたキーワード（またはURL）は既にアクセスされた、または期限切れの状況とな... 詳細表示

手続きコードを持っています。すぐに利用したいので、登録方法を教えてください。

以下のいずれかの方法でご登録をお願いいたします。 ①当社ホームページご契約者さま専... 詳細表示

【ご契約者さま専用ページ】複数のユーザーＩＤを取得することはできますか？

はい、可能です。ただし、個人情報管理上、一つのユーザーＩＤで管理いただくことをおすす... 詳細表示

「EAA0009:「ユーザーＩＤ」は半角英数字で入力してください。」「「パスワード」は半角英数字で入力してください。」「「メールアドレス」は半角英数字で入力してください。」と表示される理由と解決方法を教えてください。

エラー表示理由として以下の原因が考えられますので、再度ご確認ください。 ・文頭や文... 詳細表示

確認コード入力画面にて、「EAA0041　既にお手続済みのため、再度のお手続きはできません。」と表示される理由と解決方法を教えてください。

ご入力されたキーワード（またはURL）は既にアクセスされた、または期限切れの状況とな... 詳細表示

契約手続き時に、新しく「ご契約者さま専用ページ」のユーザーIDが作成されない場合（既に「ご契約者さま専用ページ」に登録済みと判定される場合）について教えてください。

お手続き中の契約者情報と、「ご契約者さま専用ページ」の情報で以下①②③のいずれかが一... 詳細表示

「ご契約者さま専用ページ」の利用対象者を教えてください。

ご利用いただけるのは、三井住友海上または三井住友海上あいおい生命の個人のご契約者さま... 詳細表示