契約手続き時に、新しく「ご契約者さま専用ページ」のユーザーIDが作成されない場合（既に「ご契約者さま専用ページ」に登録済みと判定される場合）について教えてください。

お手続き中の契約者情報と、「ご契約者さま専用ページ」の情報で以下①②③のいずれかが一... 詳細表示

二次元コードからの新規利用登録方法を教えてください。

二次元コード付のチラシをお持ちの場合、チラシから読み取り、手続きを進めていただきます... 詳細表示

LINEで利用しようとしたところ、「入力されたユーザーIDは初回ご利用設定が完了しておりません。」と表示されます。対処方法を教えてください。

ご契約者さま専用ページに自動登録された場合に、初回のご利用設定がお済みでない状態で、... 詳細表示

ご契約者さま専用ページ登録用SMS※で受信しないを選択した場合の登録方法を教えてください。 ※ＳＭＳ：ショートメッセージサービス

以下のいずれか方法によりお客さまご自身でのご登録いただけます。 １．当社オフィ... 詳細表示

ご契約者さま専用ページの登録を勧めるハガキに、証券番号と初回パスワードが書かれています。初回（新規）登録方法を教えてください。

以下の手順に従い、ご契約者さま専用ページの初回（新規）登録を進めてください。 ... 詳細表示

「ご契約者さま専用ページ」にて契約者の家族は契約内容を確認できますか？

親族連絡先登録のあるご契約につきましては、ご契約者さまが契約時に登録されたご親族が契... 詳細表示

「EAA0049: 入力されたユーザーＩＤは既にご登録されています。他のユーザーＩＤを入力してください。」と表示される理由と解消方法を教えてください。

以下の場合において、「ご契約者さま専用ページ」にすでにご登録いただいたため、表示され... 詳細表示

「EAA0009:「契約者氏名 名(カナ)」は全角カナで入力してください。」と表示される理由と解決方法を教えてください。

エラー表示理由として以下の原因が考えられますので、再度ご確認ください。 ・文頭や文... 詳細表示

ＬＩＮＥを使ったサービスを利用するにはどうすればよいですか？

ＬＩＮＥを使った各種サービスをご利用いただくには、ＬＩＮＥとご契約者さま専用ページの... 詳細表示

「手続きコード」とは何か教えてください。

自動車保険や火災保険の証券等に印字される、「ご契約者さま専用ページ」登録用のコードで... 詳細表示