よくあるご質問(FAQ)
【1DAY保険】補償開始日時(保険始期日時)を過ぎた後に契約内容を変更することはできますか?
<「当社1DAY保険手続サイト」をご利用の場合> いいえ、できません。 ただし、... 詳細表示
はい、できます。 複数回に分けてお申込みください。 例)10日間利用する場合 1... 詳細表示
【1DAY保険】重要事項の説明のページまで進みましたが、「同意する」「同意しない」を押下することができません。どうしたらよいでしょうか?
<「当社1DAY保険手続サイト」をご利用での場合> 「重要事項のご説明」を開いてい... 詳細表示
【1DAY保険】「空メールを送信する」を押下することができません。
「<本人確認>保険契約者となる方は、お手持ちのスマートフォンの契約者ご本人(個人)で... 詳細表示
【1DAY保険】Wi-Fiやテザリング接続時でも利用できますか?
はい、できます。 ただし、保険料をお支払いいただくために、docomo、au、Sof... 詳細表示
お客さまのスマートフォンにて確認できます。「1DAY保険専用手続サイト」にアクセスい... 詳細表示
1DAY保険に初めて加入する場合は、「お客さま情報登録がお済みでない方」よりお進みい... 詳細表示
【1DAY保険】記名被保険者や指定被保険者ごとに異なるプランでの申込みはできますか?
いいえ、できません。 同じプランでお申込みの場合は、借りるお車(借用自動車)を主に... 詳細表示
【1DAY保険】お客さま情報登録をしているときに「入力値に使用できない文字が含まれております。」の表示が出ました。メールアドレスも文字化けしています。どうしたらよいでしょうか?
以下の対象アドレスで空メールを送信している場合、お客さま情報登録ができません。恐れ入... 詳細表示
【1DAY保険】契約の取消をしたときに「保険料返金の決済処理が正常に行われませんでした。」の表示が出ました。どうしたらよいでしょうか?
書面でのお手続きが必要となります。後日、当社より必要書類を送付いたしますので必要事項... 詳細表示
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