よくあるご質問(FAQ)
【1DAY保険】指定被保険者は家族以外の友人も設定できますか?
はい、友人も指定被保険者として設定できます。ただし、国内で発行された運転免許証(仮運転免許証を除きます)を保有している個人に限ります。 指定被保険者は、ご家族や友人等、最大3人まで設定することができます。 詳細表示
【1DAY保険】初めて1DAY保険を契約します。ご契約者さま専用ページのユ...
1DAY保険に初めて加入する場合は、「お客さま情報登録がお済みでない方」よりお進みいただき、まずお客さま情報をご登録いただきます。 ご契約者さま専用ページのユーザーIDとパスワードを保有されている場合は、ご契約者さま専用ページの情報を引き込んで、お客さま情報登録を行うことができます。 詳細表示
【1DAY保険】申込みの際に契約内容を誤って入力してしまいました。どのよう...
補償開始日時(保険始期日時)10分前までにご契約を取消いただき、正しい内容で再度お申込みください。 ただし、保険契約者の情報(氏名、生年月日、運転免許証番号)の変更はお客さまご自身ではできませんので、下記インターネットデスクまでお問い合わせください。 三井住友海上インターネットデスク(1DAY保険専用) 012... 詳細表示
【1DAY保険】お客さま情報登録を行いましたが、入力した保険契約者の情報(...
下記インターネットデスクまでお問合わせください。 三井住友海上インターネットデスク(1DAY保険専用) 0120-92-3210 受付時間:9:00~17:00 (年末年始は休業させていただきます) 詳細表示
【1DAY保険】画面にない契約タイプでの申込みはできますか?
いいえ、できません。 所定の契約プラン(エコノミープラン、スタンダードプラン、プレミアムプラン)以外でお申込みいただくことはできません。 詳細表示
【1DAY保険】確認コード/パスコードが届かないのですがどうしたらよいですか?
【お申込み画面での手続き時に確認コードが届かない場合】 1.メールをお開きいただき、検索ボックスに、「三井住友海上確認コードの通知」を入力し、検索ください。 2.また、迷惑メール対策設定によってはメールが届かない場合があります。 この場合は、[ms-ins.com]を受信設定に追加してください。設定方法はご契... 詳細表示
【1DAY保険】契約の取消をしました。保険料は全額返金されますか?
はい、全額返金されます。 詳細表示
【1DAY保険】docomo、au、SoftBank以外の携帯電話会社での...
はい、docomo、au、SoftBank3社以外でも、UQmobile、Y!mobileのスマートフォンであれば、お手続きは可能です。 詳細表示
【1DAY保険】契約手続完了メールが届かないのですが、どうしたらよいでしょうか?
契約状況につきましては、下記インターネットデスクまでお問合わせください。 なお、ご契約が成立していれば、お客さまご自身で「1DAY保険専用手続サイト」にID・パスワードを入力して、ご契約内容をご確認いただけます。操作方法で不明点がございましたら、下記インターネットデスクまでお問合わせください。 三井住友海上イン... 詳細表示
【1DAY保険】「1DAY保険専用手続サイト」にアクセスするとサーバーメン...
大変申し訳ございません。「1DAY保険専用手続サイト」のシステムメンテナンスを行っているため、各種サービスがご利用いただけません。 メンテナンス情報につきましては、「1DAY保険専用手続サイト」のトップページまたは三井住友海上ホームページよりご確認ください。 詳細表示
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