よくあるご質問(FAQ)
【1DAY保険】契約の取消をしたときに「保険料返金の決済処理が正常に行われませんでした。」の表示が出ました。どうしたらよいでしょうか?
書面でのお手続きが必要となります。後日、当社より必要書類を送付いたしますので必要事項... 詳細表示
【1DAY保険】「ただいまサーバーメンテナンスのため1DAY保険をご利用になれません。」とエラー文言が表示されました。
大変申し訳ございません。「1DAY保険専用手続サイト」のシステムメンテナンスを行って... 詳細表示
【1DAY保険】スマートフォン以外の携帯電話やタブレット、PC等でも利用できますか?
いいえ、できません。 ご契約のお申込みについては、NTTドコモ、au(UQmobil... 詳細表示
【1DAY保険】iPhoneで手続きしています。「重要事項のご説明」を押下した後、重要事項のご説明画面から進めません。
重要事項のご説明画面は別ウインドウで表示される為、元の画面に戻り手続きをお願いいたし... 詳細表示
【1DAY保険】記名被保険者は家族以外の友人も設定できますか?
はい、友人も記名被保険者として設定できます。ただし、国内で発行された運転免許証(仮運... 詳細表示
【1DAY保険】補償開始日時(保険始期日時)を過ぎた後に指定被保険者を追加することはできますか?
いいえ、できません。 詳細表示
【1DAY保険】空メールを送信しましたが、返信がありません。どうしたらよいでしょうか?
スマートフォンの迷惑メール設定をご確認ください。 迷惑メール設定されている場合には、... 詳細表示
【1DAY保険】仮ナンバー(臨時運行許可証)の車で申込みはできますか?
いいえ、できません。 詳細表示
【1DAY保険】仮運転免許、国際運転免許を持っているのですが、申込みはできますか?
いいえ、できません。 仮運転免許、国際運転免許のみお持ちの方はお申込みいただけません。 詳細表示
【1DAY保険】お客さま情報登録は誰の情報を入力するのでしょうか?
保険契約者(スマートフォン保有者)および記名被保険者(借りるお車を主に運転される方)... 詳細表示
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