【ネットde保険＠ごるふ】家族でゴルフをします。家族全員分まとめて契約できますか？

いいえ、ご家族全員分をまとめて契約することはできません。人数分のご契約が必要です。 詳細表示

【ネットde保険＠ごるふ】ご継続手続開始画面で、「既に継続手続きが完了しています。」のメッセージが表示されて、先に進めません。どうすればいいですか？まだ継続手続きはしていません。

ご入力いたただいた証券番号が今回満期となるご契約の証券番号ではない可能性がございます... 詳細表示

【ネットde保険＠ごるふ】満期が近づくと、何か案内がきますか？

はい、満期の60日前と30日前と14日前に「満期のご案内メール」をお送りしております。 詳細表示

【ネットde保険＠ごるふ】ご契約者さま専用ページに登録済みです。＠ごるふに申込みをしたいのですが、どのように手続きをすればいいですか？

【2023年10月10日以前にご利用の場合】 お申込手続サイトの「申込人（保険契約者... 詳細表示

【ネットde保険＠ごるふ】ご継続手続開始画面で、『「証券番号」「申込人氏名カナ」「申込人生年月日」を確認の上、再度ログインボタンを押下してください。』というメッセージが出て先に進めません。どうすればいいですか？

証券番号を半角英数大文字以外でご入力されている可能性がございます。再度ご入力内容をご... 詳細表示

【ネットde保険＠ごるふ】ご契約者さま専用ページから継続手続をしようとしているが、契約追加ができません。どうしたらよいですか？

満期を過ぎている場合は契約をご契約一覧に追加することはできませんので、満期のご案内メ... 詳細表示

【ネットde保険＠ごるふ】「申込人（保険契約者）・被保険者情報の入力」画面でユーザーID・パスワードを入力し、反映された内容を訂正したいのですが、どうすればよいですか？

訂正が必要な場合は、下記までご連絡ください。 三井住友海上インターネットデスク ... 詳細表示

【ネットde保険＠ごるふ】現在の契約の満期日をもって、契約終了を希望しています。「満期のご案内メール」が届きましたが何か手続きは必要ですか。

契約の満期日をもって契約終了となりますため、特段お手続きは不要です。 なお、「満期... 詳細表示

【ネットde保険＠ごるふ】継続手続きをしています。「申込人（保険契約者）・被保険者情報の入力」画面で電話番号の入力箇所でエラーになり先に進めません。どうすればよいですか。

ハイフンが入力されていない可能性がございます。ご入力内容の確認をお願いいたします。 詳細表示

【ネットde保険＠ごるふ】保険契約者以外の名義のクレジットカードを使用できますか？

いいえ、できません。ご家族でクレジットカードを持っていない方を被保険者（保険契約によ... 詳細表示