【ネットde保険＠ごるふ】通信障害や端末障害等で、申込みができなかった場合の責任関係はどうなりますか？

三井住友海上および取扱代理店の責めによらない通信手段の障害、端末障害などにより、イン... 詳細表示

【ネットde保険＠ごるふ】引っ越しをします。住所変更の手続はどうすればよいですか？

【ご契約者さま専用ページにご登録済のお客さま】 ご契約者さま専用ページよりご契約者さ... 詳細表示

【ネットde保険＠ごるふ】契約確認書をプリントアウトせずに画面を閉じてしまいました。再度契約内容を確認することはできますか？

はい、契約成立後に当社より送信しております成約メールか、あるいは＠ごるふのお手続き画... 詳細表示

【ネットde保険＠ごるふ】クレジットカード決済で「クレジットカード情報が誤っています」というメッセージがでたら？

クレジットカード情報の入力画面に戻って再入力の上送信ボタンを押してください。再送信後... 詳細表示

【ネットde保険＠ごるふ】デビット機能付きキャッシュカードは使えますか？

いいえ、デビット機能付きキャッシュカードはご利用できません。＠ごるふの保険料のお支払... 詳細表示

【ネットde保険＠ごるふ】クレジットカードの名義人と契約者は同一にする必要がありますか？

はい、クレジットカードの名義人と契約者（契約を申し込みされる方）は同一である必要があ... 詳細表示

【ネットde保険＠ごるふ】今日、＠ごるふに申込みをしました。スマ保のアプリで契約内容を確認しようとしたところ、契約がでてきませんでした。どうしてですか？

スマ保アプリでのご契約内容の確認はお申込日の２営業日後よりご利用いただけます。 詳細表示

【ネットde保険＠ごるふ】クレジットカード決済中に通信エラーが発生したら？

契約が成立すると「契約引受通知」画面が表示されます。 なお、契約が成立した場合は、... 詳細表示

【ネットde保険＠ごるふ】クレジットカードの引き落としを止めてほしいのですが、どうすればよいですか？

契約が成立しますと、クレジットカード請求の引き落としをお止めすることはできません。 ... 詳細表示

【ネットde保険＠ごるふ】家族カードは利用可能ですか？

いいえ、家族カード（クレジットカード本会員以外の家族カード）はご利用いただけません。... 詳細表示