【ネットde保険＠ごるふ】クレジットカード決済で「クレジットカード情報が誤っています」というメッセージがでたら？

クレジットカード情報の入力画面に戻って再入力の上送信ボタンを押してください。再送信後... 詳細表示

【ネットde保険＠ごるふ】＠ごるふの継続手続きをしました。契約手続きが完了しているか確認したいです。どうしたらよいですか。

ご契約成立後、当社より、「ご契約ありがとうございました」というタイトルでメールを送信... 詳細表示

【ネットde保険＠ごるふ】契約終了のお知らせご案内メールが届きました。今から継続をしたい場合はどうしたらよいですか？

満期後１４日以内は、契約終了のお知らせご案内メールの【継続手続きページ】よりお手続き... 詳細表示

【ネットde保険＠ごるふ】保険契約者以外の名義のクレジットカードを使用できますか？

いいえ、できません。ご家族でクレジットカードを持っていない方を被保険者（保険契約によ... 詳細表示

【ネットde保険＠ごるふ】ご契約者さま専用ページに登録済みです。＠ごるふに申込みをしたいのですが、どのように手続きをすればいいですか？

【2023年10月10日以前にご利用の場合】 お申込手続サイトの「申込人（保険契約者... 詳細表示

【ネットde保険＠ごるふ】「満期のご案内メール」が届きません。もう一度送ってもらうことはできますか。

恐れ入りますが、「満期のご案内メール」は自動送信メールとなりますため、再送はできませ... 詳細表示

【ネットde保険＠ごるふ】誤って二重で契約してしまったようですが、どうすればよいですか？

三井住友海上インターネットデスクまたは取扱代理店までご連絡ください。 三井住友海上... 詳細表示

【ネットde保険＠ごるふ】自動的に継続されますか？

いいえ、自動的に継続されません。ご契約満期の60日前に自動送信しております「満期のご... 詳細表示

【ネットde保険＠ごるふ】今日、＠ごるふに申込みをしました。スマ保のアプリで契約内容を確認しようとしたところ、契約がでてきませんでした。どうしてですか？

スマ保アプリでのご契約内容の確認はお申込日の２営業日後よりご利用いただけます。 詳細表示

【ネットde保険＠ごるふ】通信障害や端末障害等で、申込みができなかった場合の責任関係はどうなりますか？

三井住友海上および取扱代理店の責めによらない通信手段の障害、端末障害などにより、イン... 詳細表示