【ネットde保険＠ごるふ】メールアドレスを誤って入力してしまいました。訂正できますか？

はい、三井住友海上インターネットデスクにて正しいメールアドレスに訂正いたしますので下... 詳細表示

【ネットde保険＠ごるふ】申込手続きをしています。「ご契約にあたっての質問【告知事項Q２】」について、詳しく教えてください。

以下をご参照いただき、ご回答ください。 詳細表示

【ネットde保険＠ごるふ】契約手続きを進めていたら、「現在お取扱いを休止しております」というエラーメッセージが出た。どうすればいいですか？

推奨環境外でお手続きをされているか、あるいは複数の画面を開いている可能性がございます... 詳細表示

【ネットde保険＠ごるふ】改姓したので契約者や被保険者の名義を変更したいです。

お手数ですが、以下の窓口までご連絡ください。 三井住友海上インターネットデスク... 詳細表示

【ネットde保険＠ごるふ】契約途中で画面が固まってしまいました。契約が成立していますか？

契約が成立すると「契約引受通知」画面が表示されます。 なお、契約が成立した場合は、全... 詳細表示

【ネットde保険＠ごるふ】「満期のご案内メール」を停止したい場合、どうすればよいですか。

「満期のご案内メール」の配信停止をご希望の場合は、恐れ入りますが、インターネットデ... 詳細表示

【ネットde保険＠ごるふ】申込画面でユーザーIDを登録します。ユーザーIDはメールアドレス以外で登録できませんか？

いいえ。＠ごるふの申込時にご契約者さま専用ページの登録をする場合、ユーザーIDはメー... 詳細表示

【ネットde保険＠ごるふ】保険契約者以外の名義のクレジットカードを使用できますか？

いいえ、できません。ご家族でクレジットカードを持っていない方を被保険者（保険契約によ... 詳細表示

【ネットde保険＠ごるふ】スマートフォンで契約手続きをしています。「重要事項のご説明」画面から進めないのですが、どうすればよいですか？

「重要事項のご説明」に記載の内容をご確認のうえ、表示された「重要事項のご説明」画面の... 詳細表示

【ネットde保険＠ごるふ】ご契約者さま専用ページに登録済みです。＠ごるふに申込みをしたいのですが、どのように手続きをすればいいですか？

【2023年10月10日以前にご利用の場合】 お申込手続サイトの「申込人（保険契約者... 詳細表示