よくあるご質問(FAQ)
【火災保険】台風で屋根や瓦が飛ばされ、隣の家やその車に損害を与えた場合、「日常生活賠償特約」または「個人賠償責任(総合)担保特約」で補償されますか?
被害の原因が自然災害の場合には、その事故の発生が「不可抗力」によるものとして、法律上... 詳細表示
【自賠責保険】自動車損害賠償責任保険証明書を失くしてしまいました(汚してしまいました)。再発行できますか?
はい、再発行できます。 再発行のお手続はインターネット(One-JIBAI)からお... 詳細表示
【火災保険】『GKすまいの保険』の日常生活賠償特約とは、どのような特約ですか。
日常生活の事故で相手に損害を与えてしまった場合の法律上の賠償費用を補償する特約です。... 詳細表示
【自動車保険】車を買い替えたいので、自動車保険の手続き方法を知りたい。
新しい(変更後の)お車の納車日が決まりましたら、当社ホームページ記載の方法で手続きく... 詳細表示
ご契約者さま専用ページより変更いただけます。 【変更手順】 1.こちらよりご... 詳細表示
【共通】取扱代理店に連絡したいのですが、連絡先がわかりません。連絡先の確認方法を教えてください。
取扱代理店の連絡先は、以下よりご確認いただけます。 「ご契約者さま専用ページ」の「... 詳細表示
確認方法は二通りあります。 1. インターネット(ご契約者さま専用ページ)で確... 詳細表示
【火災保険】子どもがテレビを壊してしまいました。補償の対象になりますか?
はい、家財を保険の対象としており、契約プランが「破損・汚損等」の事故を補償するプラン... 詳細表示
【自動車保険】『見守るクルマの保険』の「お客さま専用ポータルサイト」は、どこからログインできますか。
こちらより、ログインしていただけます。 詳細表示
【自賠責保険】車を譲り受けました。自動車損害賠償責任保険証明書の名義変更の手続はどこでできますか?
名義変更のお手続は、インターネット(One-JIBAI)からお客さまご自身で完了して... 詳細表示
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