よくあるご質問(FAQ)
【ネットde保険@さいくる】「申込人(保険契約者)・被保険者情報の入力」画面でユーザーID・パスワードを入力し、反映された内容を訂正したいのですが、どうすればよいですか?
訂正が必要な場合は、下記までご連絡ください。 三井住友海上インターネットデスク ... 詳細表示
【自賠責保険】自賠責保険の料率改定に伴うお手続案内はがきが届きました。契約は譲渡済みですが、手続は必要ですか?
いいえ、お手続は不要です。 譲受人(契約を譲り受けた方)でのお手続となります。 ... 詳細表示
【ネットde保険@ごるふ】申込画面でユーザーIDを登録します。ユーザーIDはメールアドレス以外で登録できませんか?
いいえ。@ごるふの申込時にご契約者さま専用ページの登録をする場合、ユーザーIDはメー... 詳細表示
【ネットde保険@さいくる】契約終了のお知らせハガキは発送されますか?
契約終了のお知らせハガキは、発送されません。満期のご案内につきましては、満期の60日... 詳細表示
ご提出いただく書類はございませんが、ご契約いただく自動車の情報が必要となります。 ... 詳細表示
【1DAY保険】契約の取消をしました。保険料はどのように返金されますか?
<「当社1DAY保険手続サイト」をご利用の場合> 【保険料の請求と返金が同じ月の場... 詳細表示
【自賠責保険】One-JIBAIのテストメールが届きません。どうすればよいですか?
テストメールを受信できない場合は、以下をご確認ください。 必要に応じて、メールサー... 詳細表示
【ネットde保険@ごるふ】@ごるふの申込みをしました。申込み後に決済したカードを変更することはできますか?
いいえ、申込み後に決済したカードを変更することはできません。 詳細表示
【1DAY保険】5日間契約しましたが、3日で運転しなくなったので4日目以降を取消できますか?
はい、取消が可能です。 加入方法により取扱いが異なりますのでご注意ください。... 詳細表示
【自動車保険】契約内容変更の書類の返送を忘れていました。間に合いますか?
契約内容変更の内容や、お手続の進捗状況により異なります。 お手数ですが、お手続をさ... 詳細表示
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