【ネットde保険＠とらべる】身に覚えのないメールが届きました。（件名：【三井住友海上＿お問い合わせフォーム】保険証券・保険料領収証等発行手続きを受け付けました）

以下のメールは、お申込みの際にご案内しております通り、「＠とらべる」ご加入のお客さま... 詳細表示

【ネットde保険＠とらべる】「契約確認・サービスガイド照会・変更受付画面」から保険期間の延長の手続きを行いました。保険期間の延長後の内容はどこから確認できますか。

当社での手続きが完了次第、手続状況欄に「手続完了」と表示されます。 手続が完了いた... 詳細表示

【ネットde保険＠とらべる】新型コロナウイルス感染症が補償対象となることが明記された証明書は発行できますか？

はい、新型コロナウイルス感染症が補償対象であることが記載された英文証明書を発行するこ... 詳細表示

【１ＤＡＹ保険】スマートフォンの動作環境について教えてください。

スマートフォンの推奨環境は次の通りです。 ・iOS　最新バージョン（ブラウザ：... 詳細表示

【ネットde保険＠さいくる】契約確認書をプリントアウトせずに画面を閉じてしまいました。再度契約内容を確認することはできますか？

はい、契約成立後に当社より送信しております成約メールか、あるいは＠さいくるのお手続き... 詳細表示

【ネットde保険＠さいくる】ご継続手続開始画面で、『「証券番号」「申込人氏名カナ」「申込人生年月日」を確認の上、再度ログインボタンを押下してください。』というメッセージが出て先に進めません。どうすればいいですか？

証券番号を半角英数大文字以外でご入力されている可能性がございます。再度ご入力内容をご... 詳細表示

【ネットde保険＠ごるふ】メールアドレスを誤って入力してしまいました。訂正できますか？

はい、三井住友海上インターネットデスクにて正しいメールアドレスに訂正いたしますので下... 詳細表示

【ネットde保険＠とらべる】保険期間3か月以上の申込みはできますか？

いいえ、お申込みできません。 ＠とらべるの保険期間は92日以内となります。 92... 詳細表示

【ネットde保険＠とらべる】他国滞在時に、帰国のための乗継地の空港・空域が閉鎖されたことで搭乗便の欠航や到着地が変更になり、当初予定していた日から帰国日が遅れる場合、保険期間の延長手続きは必要ですか？

７２時間を限度に保険期間が自動延長されます。 ただし、自動延長された７２時間以内に... 詳細表示

【ネットde保険＠とらべる】保険期間中ですが、渡航先が変わりました。どのように目的地を変更すればよいですか。

変更届出書でのお手続きが必要となります。満期日までに、契約者ご本人または日本にいらっ... 詳細表示