よくあるご質問(FAQ)
【火災保険】引越しします。家財を対象とした火災保険を契約していますが、どのような手続きが必要ですか?
取扱代理店にお問い合わせください。 保険の対象の所在地の変更手続(*)、もしくはご... 詳細表示
【火災保険】開けていた窓から雨が吹き込んでしまった場合の損害は補償されますか?
いいえ、補償されません。 ただし、台風などの強風による飛来物によって窓が割れ、... 詳細表示
【自動車保険】解約しても、次にまた契約をするときのために等級を残しておくことはできますか?
はい、「中断」のお手続きを行うことにより、等級(注)を中断後の新たなご契約に引き継ぐ... 詳細表示
「ご契約者さま専用ページ」または「保険証券」でご確認いただけます。 ※ご契約者さま... 詳細表示
「賃貸住宅内での死亡事故(自殺、犯罪死または賃貸住宅の物的損害を伴う孤独死)発生に伴... 詳細表示
【火災保険】「地震火災費用特約」があるので、地震保険をセットしなくてもよいですか?
いいえ、手厚い補償のためには、地震保険をセットしていただくことをおすすめいたします。... 詳細表示
【自動車保険】自転車・車いす・ベビーカー・シニアカー事故傷害定額払特約とは、何ですか?
ご自身やご家族が自転車、車いす、ベビーカー、シニアカ―に搭乗中の事故等(注1)により... 詳細表示
はい、「セカンドカー割引」と「家族割(ノンフリート多数割引)」があります。 セカン... 詳細表示
【火災保険】建物の再調達価額の評価はどのようにして計算するのですか?
建物の再調達価額(*)の評価方法には、2通りあります。 一つは<年次別指数法(取得価... 詳細表示
【火災保険】「建物電気的・機械的事故特約(専用・併用住宅用)」、「居住用建物電気的・機械的事故特約」の保険金が支払われる対象となる機械設備は何ですか?
保険の対象である建物に備え付けられた付属機械設備です。 例えば、アンテナ設備・太陽... 詳細表示
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