【ネットde保険＠とらべる】日本国外において、滞在国の空港が閉鎖され、出国できなくなった場合、保険期間は自動延長されますか？

はい、自動延長されます。 滞在国の空港の閉鎖が解消されて帰国するまで（※１）、保険... 詳細表示

【ネットde保険＠ごるふ】契約終了のお知らせハガキは発送されますか？

契約終了のお知らせハガキは、発送されません。満期のご案内につきましては、満期の60日... 詳細表示

【商品共通】海外から保険の補償内容や手続き方法等について確認したい場合どうしたらいいですか？

当社公式ホームページからインターネットでのお問い合わせを承ります。 インターネット... 詳細表示

【ネットde保険＠とらべる】申込画面で目的地を誤って入力しました。訂正は可能ですか。

ご訂正いただける場合とご訂正いただけない場合がございます。 必ず、保険始期日前日ま... 詳細表示

【１ＤＡＹ保険】契約の取消をしました。保険料は全額返金されますか？

はい、全額返金されます。 詳細表示

【１ＤＡＹ保険】空メールを送信しましたが、返信がありません。どうしたらよいでしょうか？

スマートフォンの迷惑メール設定をご確認ください。 迷惑メール設定されている場合には、... 詳細表示

【ネットde保険＠ごるふ】今日、＠ごるふに申込みをしました。スマ保のアプリで契約内容を確認しようとしたところ、契約がでてきませんでした。どうしてですか？

スマ保アプリでのご契約内容の確認はお申込日の２営業日後よりご利用いただけます。 詳細表示

【ネットde保険＠ごるふ】海外から申込みはできますか？

いいえ、＠ごるふは、お申込み時点で日本在住の方が、日本からアクセスしている場合 のみ... 詳細表示

【ネットde保険＠さいくる】継続したいのですが、電話で申込できますか？

いいえ、お電話にて申込みをすることはできませんので、インターネットにてお手続きください。 詳細表示

【１ＤＡＹ保険】スマートフォン以外の携帯電話やタブレット、ＰＣ等でも利用できますか？

いいえ、できません。 ご契約のお申込みについては、ＮＴＴドコモ、ａｕ（UQmobil... 詳細表示