【１ＤＡＹ保険】お客さま情報登録を行いましたが、入力した保険契約者の情報（氏名、生年月日、運転免許証番号）が誤っていました。どうしたらよいでしょうか？

下記インターネットデスクまでお問合わせください。 三井住友海上インターネットデスク... 詳細表示

【ネットde保険＠とらべる】英文証明書は発行できますか。

はい、発行することができます。 こちらからご発行ください。 詳細表示

【ネットde保険＠とらべる】保険満期日より早く帰国しました。実際に帰国した日付で解約をしたいのですが、実際に帰国した日以降に解約の手続きをすることは可能ですか。

はい、ご帰国日が確認できる書類をご用意いただける場合は、実際に帰国された日付での解約... 詳細表示

【ネットde保険＠とらべる】PCR検査の結果、新型コロナウイルス陽性となり、本来予定していた帰宅日までに帰宅できません。どのような手続きが必要ですか。

旅行先で新型コロナウイルス感染症を発病し、その治療により帰国日が延長となる場合は、... 詳細表示

【ネットde保険＠ごるふ】ご継続手続開始画面で、「既に継続手続きが完了しています。」のメッセージが表示されて、先に進めません。どうすればいいですか？まだ継続手続きはしていません。

ご入力いたただいた証券番号が今回満期となるご契約の証券番号ではない可能性がございます... 詳細表示

【ネットde保険＠とらべる】「契約サービスガイド」はいつ頃届きますか？

この海外旅行保険では、原則として、契約サービスガイドは発行されません。 恐れ入りま... 詳細表示

【ケガの保険】病気で保険契約者が亡くなりました。どうすればいいですか？

保険契約者の名義変更(相続)手続が必要となります。 相続人の方より代理店・扱... 詳細表示

【１ＤＡＹ保険】「１ＤＡＹ保険手続専用サイト」でメールアドレスを変更しましたが、ログイン時のＩＤはどうなりますか？

【メールアドレスとログイン時のＩＤが同じ場合】 ご契約者さま専用ページログイン時の... 詳細表示

【ネットde保険＠さいくる】契約終了のお知らせご案内メールが届きました。今から継続をしたい場合はどうしたらよいですか？

満期後１４日以内は、契約終了のお知らせご案内メールの【継続手続きページ】よりお手続き... 詳細表示

【ネットde保険＠ごるふ】継続手続きをしています。「申込人（保険契約者）・被保険者情報の入力」画面で電話番号の入力箇所でエラーになり先に進めません。どうすればよいですか。

ハイフンが入力されていない可能性がございます。ご入力内容の確認をお願いいたします。 詳細表示