【自動車保険】自動車保険の契約内容を変更しました。どこで確認できますか？

「ご契約者さま専用ページ」からご確認いただけます。 ※変更内容の反映までにおおよそ... 詳細表示

【自動車保険】ポータルサイトでメールアドレスを変更したのですが、その後ログインできなくなりました。どうしたらよいですか。

＜パスワードをお忘れの場合＞ ログイン画面の「パスワードを忘れた場合はこちら」より... 詳細表示

【自賠責保険】車を解体しました。自賠責保険を解約できますか？

いいえ、お車の解体を行っただけでは解約できません。 自賠責保険の解約には「廃車した... 詳細表示

【自動車保険】契約内容について変更の手続を依頼しました。 「変更届出書」が届いたのですが、署名欄しかありません。 捺印は不要ですか？

はい、必要ありません。個人のお客さまの場合は、署名のみで結構です。 契約者名義が「... 詳細表示

【ネットde保険＠ごるふ】契約終了のお知らせご案内メールが届きました。今から継続をしたい場合はどうしたらよいですか？

満期後１４日以内は、契約終了のお知らせご案内メールの【継続手続きページ】よりお手続き... 詳細表示

【火災保険】故意か過失かは誰が判断するのでしょうか？

当社の保険金お支払センターにおいて事故状況により総合的に判断させていただきます。 詳細表示

【火災保険】隣の家から出た火災で、自宅が燃えてしまった場合、隣の家から賠償してもらえるのでしょうか。

いいえ、隣の家から出火した火災でご自宅も火災となった場合、出火元から損害賠償をしても... 詳細表示

【自賠責保険】事故の際、自賠責保険での必要書類には、どのようなものがありますか？

・自賠責保険金支払請求書 ・交通事故証明書 ・事故発生状況報告書 ・診断書 ... 詳細表示

【自賠責保険】解約の手続をする場合、解約日はいつになりますか？

解約日は、お客さまが当社に必要書類一式を提出され、当社が受け取った日となります。 ... 詳細表示

【商品共通】引越しをしたら、届出や変更手続きは必要ですか？

はい、住所変更のお手続が必要になります。 お手数ですが取扱代理店に保険契約者ご本人... 詳細表示