【自動車保険】『見守るクルマの保険（プレミアム ドラレコ型）』の専用ドライブレコーダーを使用中に音がします。このまま使用しても大丈夫でしょうか

聞こえる音は、専用ドライブレコーダー本体を冷却するためのファンの排気音です。故障して... 詳細表示

【火災保険】契約期間中の契約内容の変更はできますか？

ご希望の変更内容によって異なります。変更ができない場合もございますのでご了承ください... 詳細表示

【自賠責保険】自賠責保険を解約するにあたり、契約当初に支払った保険料と比較して解約保険料の額が少ないように思います。なぜですか？

自賠責保険の保険料には、保険金の支払いに充てられる費用のほか、保険会社の諸経費(代理... 詳細表示

【自動車保険】『見守るクルマの保険（ドラレコ型）』を契約して3年目になります。次の契約は『見守るクルマの保険（プレミアム ドラレコ型）』で継続しようと思っていますが、ドラレコ継続割引は適用されますか。

はい、『見守るクルマの保険（ドラレコ型）』から『見守るクルマの保険（プレミアム ドラ... 詳細表示

【自動車保険】ポータルサイトでメールアドレスを変更したのですが、その後ログインできなくなりました。どうしたらよいですか。

＜パスワードをお忘れの場合＞ ログイン画面の「パスワードを忘れた場合はこちら」より... 詳細表示

【自動車保険】これまでの契約には長期優良割引が適用されていましたが、2022年1月以降に契約した保険証券には長期優良割引の記載がありません。保険証券に記載がない場合でも、長期優良割引は適用されていますか。

いいえ、2022年1月以降始期の契約より、長期優良割引を廃止いたしました。このため、... 詳細表示

【商品共通】保険証券など名前・住所等の漢字の字体が少し異なるのですが、何故ですか？

お客さまのお名前・ご住所等の漢字表記につきまして、機械上の制約により正確な表示ができ... 詳細表示

【ネットde保険＠とらべる】申込画面に表示された名前や生年月日を訂正したいのですが、どうすればいいですか？

申込画面に表示されたお名前・生年月日の訂正が必要な場合は、下記までご連絡ください。 ... 詳細表示

【火災保険】自宅から火災が発生し、隣の家に損害を与えてしまった場合に、『GK すまいの保険』で補償はありますか？

はい、任意でセットしていただける特約をご用意しています。 『GK すまいの保険』と... 詳細表示

【自動車保険】ドライブレコーダーに緊急連絡先を登録する方法を教えてください。

・ドラレコの液晶画面右上にあるメニューボタン（漢字の三のようなマーク）をタッチしてく... 詳細表示